Cremepuff
starstarstarstar Jesse Davis
A equipe foi incrível!! Muito útil, quartos limpos, quaisquer problemas que eles estão querendo corrigi-los para fazer você feliz. Mas a instalação é uma merda !! O banheiro em nosso primeiro quarto não deu descarga, eles mudaram o quarto para nós e esse banheiro não queria dar descarga. Tive que deixar um desentupidor no quarto. Quarto tem algum cheiro e a localização não é a maior. FYI as imagens no Google não estão corretas. Localização E os quartos não se parecem com um hotel de 3 estrelas. Mais como um motel.
starstarstar Nate Juarez
The staff was amazing !! Very helpful, clean rooms, any issues they are wanting to fix them to make you happy. But the facility sucks !! The toilet in our first room did not flush, they change the room for us and that toilet did not want to flush. Had to leave a plunger in the room. Room do have some smell and the location not the greatest. FYI the images on Google are not correct. Location And rooms don't not look like a 3 star hotel. More like a motel.
starstarstar Nate Juarez
Liguei para fazer uma reserva de última hora para meu marido e filho e um amigo. Stacy me disse que ela teria dois quartos com duas camas de casal para eles. Ela não me pediu um número de cartão de crédito nem disse nada sobre um depósito. Quando liguei mais tarde e falei com Larry para avisá-los de que meu marido faria o check-in depois da meia-noite, ele disse que anotaria isso no sistema. Bem, quando meu marido, filho e amigo chegaram, eles receberam um preço completamente diferente do que foi cotado para mim e foram informados sobre a necessidade de um depósito. Quando meu marido pediu para falar com a gerência, ele foi expulso do hotel. Ficamos neste hotel no passado e meu marido ficou lá muitas vezes e conhece bem Larry. No entanto, nem Larry ou Stacy estavam lá quando chegaram para o check-in. Nós certamente nunca ficaremos lá novamente. Este La Quinta perdeu um de seus clientes de longo prazo.
star Veronica Galindo
I called to make a last minute reservation for my husband and son and a friend. I was told by Stacy that she would hold two rooms with two double beds for them. She did not ask me for a credit card number or say anything about a deposit. When I called later and spoke to Larry to let them know that my husband would be checking in after midnight, he said he would make a note of it in the system. Well when my husband and son and friend arrived, they were given completely different price than what was quoted to me and they were told about a deposit being required. When my husband asked to speak to management, he was kicked out of the hotel. We have stayed at this hotel in the past and my husband has stayed there many times and knows Larry well. However, neither Larry or Stacy were there when they arrived to check in. We will certainly never stay there again. This La Quinta has lost one of their long term customers.
star Veronica Galindo
Las habitaciones están en contacto con la calle. En el estacionamiento hay una explanada donde entran camiones de todo tipo.Sin seguridad. Instalaciones viejas. No hay personal en el área, solo en la recepcion
starstarstarstar Mercedes F
El hotel parace estar bien ,pero cuándo llamas para que alguien te atienda en español te dejan en linea , te vuelven a contestar y las groseras recepcionistas y te cuelgan el teléfono.
star Betza Acacio
O quarto não tinha sido limpo ou aspirado e os lençóis tinham manchas de sangue neles. O quarto cheirava a mofo com mofo e molhado. O banheiro para deficientes não tem ralo na área principal e não está nivelado corretamente para que a água escoe do chuveiro aberto para o tapete do quarto. As superfícies estavam todas sujas e pegajosas e eu mesmo tive que limpá-las. As camas têm proteção contra percevejos que estão quebradas. As camas são decentes, apenas 2 travesseiros por cama queen size. Não há estacionamento disponível ao lado dos quartos após o anoitecer, portanto, certifique-se de obter uma boa vaga de estacionamento no início da noite. A geladeira não mantém as coisas congeladas, apenas as mantém frias; portanto, se você comprar alimentos congelados, prepare-se para comê-los imediatamente. A equipe de arrumação é incrivelmente amigável, assim como as pessoas na recepção. Os sabonetes gratuitos no banheiro estavam todos imundos e pareciam ter sido rolados no chão várias vezes e foram usados para vários convidados puxar convidados se você conseguir um quarto aqui, certifique-se de trazer toalhetes desinfetantes e talvez um Mini vácuo. Todos em todos não é um lugar ruim para ficar se você precisar de um banho e dormir por uma noite, mas eu não ficaria aqui mais de uma noite e especialmente não no fim de semana.
starstar Sam B
A equipe do hotel é absolutamente incrível! Os quartos são limpos, bem abastecidos, e as camas são SUPER confortáveis, se você gosta de uma cama de estilo menos firme (não dura como pedra, mas também não é macia). Há um grande campo ao lado com uma pista de caminhada, e você pode deixar seu cachorro correr/brincar/fazer alguma atividade. Localização conveniente para lojas/postos de gasolina/restaurantes/etc, mas na verdade localizada em uma área de parque industrial, para que você não receba muito tráfego de pedestres assustador/questionável. Este lugar é muito pet friendly! E não posso dizer o suficiente… uma equipe incrível que atende a todos os seus pedidos! Além disso, existem vários parques para cães, localizados nas proximidades. Se você é um viajante, com animais de estimação, este é o hotel para você. Também não há custo extra para os cães ficarem!
starstarstarstarstar Laura Bergeron
The room hadn't been mopped or vacuumed and the sheets had blood stains on them. The room smelled musty with mold and wet. The handicapped bathroom has no drain in the main area and isnt leveled correctly so the water drains from the open shower pan into the carpet of the bedroom. The surfaces were all dirty and sticky and I had to wipe them down myself. The beds have bed bug protection on them that are broken. The beds are decent, only 2 pillows per queen bed. There is no parking at all available next to the bedrooms after dark so be sure to get a good parking spot early in the night. The refrigerator does not keep things frozen it merely keeps them cold so if you buy frozen food be sure to prepare to eat them immediately. The housekeeping personnel are incredibly friendly as are the people in the front desk. The free soaps in the bathroom were all filthy and looked like they had been rolled on the floor several times and had been used for multiple guests pull guests if you get a room here make sure to bring sanitizing wipes ding wipes and maybe a Mini vacuum. All in all not a bad place to stay if you need a shower and sleep for a night but I would not stay here more than one night and especially not on the weekend.
starstar Sam B
The hotel staff is absolutely amazing! The rooms are clean, well stocked, and the beds are SUPER comfy, if you like a less firm style bed (not rock hard, but not sinkably soft, either). There’s a large field next door with a walking track, and you can let your dog run/play/get some activity. Convenient location to stores/gas stations/restaurants/etc, but actually located in an industrial park area, so you don’t get a lot of creepy/questionable foot traffic. This place is very pet friendly! And I can’t say it enough…amazing staff that caters to your every request! Also, there are SEVERAL dog parks, located in close proximity. If you’re a traveler, with pets, this is the hotel for you. No extra charge for dogs to stay, either!
starstarstarstarstar Laura Bergeron
Eu não fiquei aqui, mas estou dando 5 estrelas por causa do atendimento ao cliente. Cheguei procurando um lugar para ficar perto do centro de San Antonio e perguntei se eles tinham algum quarto que não fosse acessível pelo estacionamento (segurança). A resposta foi não, então perguntei se eles poderiam recomendar outros locais próximos que tivessem apenas quartos acessíveis ao lobby. Amanda e Larry foram extremamente gentis e prestativos e imediatamente me deram o número de telefone e a localização de uma La Quinta próxima que tinha disponibilidade. Grandes membros da equipe! O atendimento ao cliente dá uma ótima impressão deste lugar.
starstarstarstarstar Sarah Decker
Os quartos são bons, reformados recentemente. Ainda alguns trabalhadores da construção que vivem aqui terminando a reforma externa. A equipe é incrível e muito agradável. Um pouco barulhento à noite com os trabalhadores ao redor desabafando. Mas a equipe irá acalmá-los quando solicitado. O exterior ainda precisa de algum trabalho, mas os quartos são acolhedores e agradáveis.
starstarstarstar Jeff Hennesay
Rooms are nice, recently remodeled. Still a few construction workers living here finishing up outside remodeling. Staff is awesome and very nice. A little noisy at night with the workers around blowing off steam. But staff will quiet them down when asked. Outside still needs some work but rooms are warm and nice.
starstarstarstar Jeff Hennesay
I did not stay here but am giving 5-stars because of the customer service. I arrived looking for a place to stay near San Antonio downtown and asked if they had any rooms that are not accessible from the parking lot (security). The answer was no, so I asked if they could recommend other locations nearby that had only lobby-accessible rooms. Amanda and Larry were extremely kind and helpful and immediately gave me the phone number and location of a nearby La Quinta that had availability. Great staff members! Customer service gives a great impression of this place.
starstarstarstarstar Sarah Decker
Excelente atenção na recepção. Meu quarto estava fedorento. Eu sofro de alergias. Eu pedi outro quarto. Ele não hesitou em me ceder outro quarto. O quarto era perfeito, cheirando bem. Muita gente trabalhadora fica lá. Pessoas em seus veículos de negócios. Eu me senti seguro. Muita iluminação. Há um restaurante mexicano no estacionamento. Você pode caminhar para buscar comida ou bebida. Price estava certo. Animais de estimação. Gostaria de voltar se estou com meus animais de estimação novamente.
starstarstarstarstar Wendy Gautier
Excellent attention st front desk.My room was smelly. I suffer from allergies. I asked for another room. He didn't hesitate to give me another room. The room was perfect smelling good.A lot of working people stays there. People in their business vehicle.I felt safe.Plenty of lighting. There is a Mexican restaurant in the parking lot. You can walk to get food or drinks. Price was right. Pet friendly. I would go back if I'm with my pets again.
starstarstarstarstar Wendy Gautier
Muy sucio, la habitación huele muy feo, muy viejo
star Anabelle Fernandez
I recommend this hotel to anybody. My experience there was positively great. The price that I paid for it was very nice they had a pool there. I have heard a lot of good things about this hotel and the room and the way it was set up it was beyond my expectations. The place is very clean the staff is courteous I will stay there again when I go to travel. The hotel is placed in an area where you can go get breakfast and do some shopping if you want to.
starstarstarstarstar millificentX
Las fotografías no son reales. El lugar se ve muy deteriorado, descuidado y sucio. En cuanto llegué decidí cancelar mi reservación y cambiar a otro hotel. La señorita de recepción fue muy atenta pero el lugar te hace sentir que no es el indicado para descansar en un ambiente limpio y seguro!!!
star Marco Jaramillo
Demasiada humedad, olor a cigarro y alcohol, sucio, 1 de las sabanas manchada de sangre, alberca sucia verde. Una zona muy insegura. Rente 3 habitaciones y solo duramos 20 minutos y mejor pedi que me regresaran el dinero. No lo recomiendo y mucho menos si van con familia.
star Marco Jaquez
De lo peor. Las sábanas sucias y la habitación con polvo y olor a humedad. Nada de higiene.Las manijas de la puerta totalmente sucias. La administración tiene que mejorar la higiene del sitio
star J Sanchez
Muy tranquilo, pero en esta ocasión no estuve a gusto... El cuarto tenía muy mal olor, creo porque lavaron alfombra y olía a humedad.
starstar Eduardo Muñoz
Parecía bueno , aunque entrando el olor estaba algo fuerte y a nada limpio ! Bueno dijimos ya estamos aquí es spring break y no había mas opciones de hoteles todo estaba lleno :( Cuando nos dispusimos a dormir ohhhh SORPRESA ! empezaron a salir cucarachas , siiiiiiii CUCARACHAS me despertó una en la madrugada estaba en nuestra cama y obvio ya no podimos dormir ., cero recomendable .
star Laura Pizaña
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