Los cuartos están muy bonitos, cómodos, pero las ventanas dan directamente a las ventanas del huésped de enfrente y no tienen polarizado, sin embargo el servicio está de diez, sinceramente me agradó mucho, muy atentos, y hasta nos dieron un desayuno de cortesía, like.
starstarstarstar Alejandro Cepeda
Os quartos são muito agradáveis, confortáveis, mas as janelas dão direto para as janelas do hóspede da frente e não são escurecidas, porém o atendimento é top dez, gostei muito muito, muito atencioso, e ainda nos deram um pequeno-almoço de cortesia, como.
starstarstarstar Alejandro Cepeda
É muito bom luxo e muito limpo. Ainda estou encantado com este hotel, parabéns aos administradores e proprietários que estão colocando cada vez mais amor no hotel. Camas muito confortáveis. quartos muito espaçosos Tudo muito limpo, espero continuar visitando as instalações. Excelente experiência neste hotel que continuamos voltando. Espero que você possa conhecê-lo
starstarstarstarstar Isaias Montiel
Esta de lujo muy bonito y muy limpio. Sigo encantado con este hotel, felicidades a los administradores y dueños que cada vez le meten mas amor al hotel. Camas muy cómodas. Habitaciones muy amplias Todo muy limpio, espero seguir visitando las instalaciones. Excelente experiencia en este hotel que seguimos regresando. Espero lo puedan conocer
starstarstarstarstar Isaias Montiel
Hotel muito perto de escritórios e avenidas importantes de Guadalajara. Em geral achei o hotel muito bom, os quartos limpos e confortáveis. Apenas o ar condicionado não funcionava bem. A hospedagem inclui apenas café da manhã: café, suco, frutas e diferentes preparações de ovos ou chilaquiles.
starstarstarstar Erick Zarate
Localização muito boa, mas durante a minha estadia tive que passar por uma reforma, então depois das 8h30 já havia barulho da construção, independentemente de você ouvir os passos das pessoas no corredor e é muito estranho que eles não ofereçam uma cafeteira a sala. atenção do FD muito boa
starstarstarstar Harum Bjork
Ubicación muy buena pero en mi estadía me tocó remodelación, así que después de las 8.30 am ya había ruidos por la construcción, independientemente de eso escuchas los pasos de la gente por el pasillo y muy raro que no ofrecen cafetera en habitación. La atención de FD muy buena
starstarstarstar Harum Bjork
Hotel muy cerca de oficinas y avenidas importantes de Guadalajara. En general el hotel me pareció muy bueno, las habitaciones limpias y cómodas. Sólo el aire acondicionado no funcionó bien. El hospedaje solo incluyo desayuno: Café, jugo, fruta y diferentes preparaciones de huevo o chilaquiles.
starstarstarstar Erick Zarate
O atendimento é bom, o estacionamento é descoberto, o serviço de quarto é muito gostoso, cozinham muito bem mas demora bastante. Eles enviam a fatura no dia seguinte. Pagamento com tdc. E tem uma piscina.
starstarstarstar Ricardo Ortega
El servicio es bueno, el estacionamiento es al descubierto, el servicio a la habitación es muy sabroso, cocinan muy bien pero es muy tardado. Te mandan la factura al día siguiente. Pago con tdc. Y cuenta con alberca.
starstarstarstar Ricardo Ortega
O hotel é bom, mas agora o serviço caiu muito, fiquei 5 dias, e 3 não me deram toalhas, é muito desconfortável estar falando que não há toalhas. Estava melhor há 6 meses.
starstar Henryque Colin
*Não gosto das fotos* É um hotel antigo, pouco cuidado e mostra.O quarto tem pouca iluminação, tivemos que manter as cortinas fechadas porque dá para ver o interior do quarto ao lado, sem contar a janela do banheiro que também tivemos que fechar para usar. A piscina estava descuidada, a água parecia esverdeada.Escolhi por causa da localização...
star Fernanda Lpz
Muito bom hotel, muitas vezes fica com 100 de ocupação, imaginei que devido à localização, acho que falta um pouco mais de luz nos quartos.O café da manhã é farto e tem uma pequena piscina. Atenção é bom.
starstarstarstar Rogelio Tapia
* No es como en las fotos * Es un hotel viejo, poco cuidado y se nota.El cuarto tiene pesima iluminacíón, teniamos que mantener las cortinas cerradas porque se puede ver el interior desde la habitacion continua, ni hablar de la ventana del baño que tambien teniamos que cerrar para usarlo. La alberca estaba descuidada, el agua se veía verdosa.Lo escogí por la ubicacíon...
star Fernanda Lpz
El hotel está bien a secas, pero ahora el servicio, decayó mucho, estube hospedado 5 días, y 3 no me pusieron toallas, es muy incomo estar hablando para decir que no hay toallas. Estaba mejor hace 6 meses.
starstar Henryque Colin
Muy buen hotel,seguido está al 100 en ocupación imaginó que por la ubicación, creo que les falta un poco más de luz en los cuartos.El desayuno es rico y tiene una pequeña alberca. La atención es buena.
starstarstarstar Rogelio Tapia
Good but the wifi is terrible
starstarstar Alan kenai
Reservation canceled with no justification. Worst hotel ever!!!!!
star Rodrigo Carranza
The supervisor es extremely rude. First night we ordered food because the restaurant was closed, and when we asked for cutlery he said that is is not his problem. He asked us to change room, to one where the wifi does not work, and then his only argument is that he does not have any other rooms. Why do you change ours then?
He said that we paid one night, when I actually paid a week, and then said that we are allowed to stay until then and then we are OUT! Never been treated like this ANYWHERE.
We could not even make a complaint because he say he is his own supervisor.
star Ingrid Mogen
4.5 stars,is a old place but is very clean and excellent staff, definitely i will stay again.
starstarstarstar Enrique Rodriguez
Wow!! Honestly this place was amazing. I have to say, the staff was AWESOME. They made this vacation to Guadalajara the best with offering tours and places outside of the tour's! The staff made me feel at home, and the food was great for the prices of the hotel, also rooms were very nice, always clean. I was so happy with my stay here.
starstarstarstarstar Paula Alvarez
I stayed here for almost like 7 (6+1)months staff is nice ,good rooms, affordable rates . hotel including pool is big plus and breakfast too .Only reason for keeping 4 star as I had few incidents there which I don't want to disclose but it was just for food . Also big plus is the location it is perfectly in center you have a shopping mall like 5 mins walk , party places are like 10-15 mins walk so you save it on your Uber bills haha
starstarstarstar vishal chaturvedi
We drive from Pennsylvania to Puerto Vallarta, Mexico and had stayed here both coming into Mexico and leaving Mexico in 2016 and 2017 with our 4 dogs. We did not have any problem as we were charged a fee for each dog to stay in our room.This year upon arriving at Del Marques after 10 hours on the road, the front desk advised us that they had changed their policy and were no longer accepting pets.We were quite upset as the week before we had called the hotel to confirm our arrival and were not told about this new policy.The reception person said they had sent us an email to this effect which I challenged as I had not received any such email.We were told that Hotel Aurea did accept pets and we made our way there.Hotel Aurea was very clean, the staff is very friendly and caring.Do not be fooled by the photos of the Del Marques as the room we had for the past few years was less than acceptable but we had no choice as we had not found any other pet friendly hotel.Del Marques is dated, our bathroom shower was moldy, furniture was old.
star Lupe Summers
The hotel is clean and quite comfortable. The staff is always pleasant and very accommodating. The housekeeping staff is timely and thorough in cleaning my room. I stayed at this hotel a year ago when I traveled to Guadalajara. The staff remembered me and were happy to see me again. In general, the staff always go out if their way to ensure that they do all they can to help with immediate needs I may have.
starstarstarstarstar Rufina Greene
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