Ett spahotell med behov av uppfräschning och förbättrad stämning och service bland personalen.Jag och min Sambo besökte Skepparholmen hotell för två helger sedan och hade missat att spa måste bokas via ett större paket trots att bokningen sa ”spabekräftelse” och vi utgick från fliken Spa. Receptionisten förklarade att spa var fullbokat under lördagen men att hon kunde boka in oss på söndagförmiddag, ingen extra kostnad nämndes utan vi trodde att var goodwill. Väl vid utcheckning hade två dagsspabiljetter på 800kr lagts till på vår nota och jag frågade varför samt berättade om situationen vid incheckningen. Receptionisten svarade ”det är väl underförstått att spa kostar”, och nej,inte om åker till ett spahotell ute i Nacka,receptionisten nämnde ingen kostnad, enligt hemsidan finns inget dagsspa.Vårt rum var något gammalt och ytterdörren eller hallgolvet hade svällt varav vi fick ta i för att stänga dörren. Badrummet saknade 2 av 4 lampor och en vass spik stack ut från väggen i höjd med handfatet. Standard 2,5/5Maten var god men servitören rekommenderade ett vin som inte fanns på glas och enligt honom var väldigt gott och lyxigt. Vi fick betala 175kr/glaset för en flaska kostar 120kr på systembolaget. Något överpris.Spa är litet och mysigt, två pooler, två bastus, fin utsikt men ingen bubbelpool. Personalen var trevlig mot gästerna men inte med varandra. En äldre dam i receptionen fnyste åt den yngre mannen i personalen på ett förnedrande sätt.Jag skickade ett mejl med feedback från vår vistelse och ännu inte fått ett svar med en påminnelse snart två veckor senare.Vi kommer inte att återkomma hit igen utan grannhotellet är att rekommendera!
starstar Angelica Jönsson
Um hotel spa que precisa de renovação e um melhor ambiente e serviço entre os funcionários.Meu Sambo e eu visitamos o hotel Skepparholmen há dois fins de semana e perdemos que o spa tinha que ser reservado através de um pacote maior, embora a reserva dissesse "confirmação do spa" e começamos a partir da guia Spa. A recepcionista explicou que o spa estava lotado no sábado, mas que ela poderia nos reservar no domingo de manhã. Nenhuma taxa extra foi mencionada, mas pensamos que era boa vontade. Uma vez no check-out, dois bilhetes diários de SEK 800 foram adicionados à nossa conta e eu perguntei o porquê e contei sobre a situação no check-in. A recepcionista respondeu "é bem entendido que os custos de spa", e não, não se for para um hotel spa em Nacka, a recepcionista mencionou que não há custo, de acordo com o site não há day spa.Nosso quarto era um pouco velho e a porta da frente ou o chão do corredor estavam inchados, o que tivemos que levar para fechar a porta. O banheiro estava faltando 2 de 4 lâmpadas e um prego afiado projetava-se da parede na altura da pia. Padrão 2,5 / 5A comida era boa mas o garçom recomendou um vinho que não estava em vidro e segundo ele era muito saboroso e luxuoso. Tivemos que pagar SEK 175 / vidro por uma garrafa que custava SEK 120 na empresa do sistema. Um pouco caro.Spa é pequeno e aconchegante, duas piscinas, duas saunas, belas vistas, mas sem hidromassagem. A equipe foi simpática com os convidados, mas não uns com os outros. Uma senhora idosa na recepção bufou para o homem mais jovem da equipe de uma forma degradante.Enviei um e-mail com feedback de nossa estadia e ainda não recebi uma resposta com um lembrete logo duas semanas depois.Não vamos voltar aqui novamente, mas o hotel vizinho é recomendado!
starstar Angelica Jönsson
Lugar muito legal. Bom spa, boa comida, arredores agradáveis.
starstarstarstar Olle Hallin
Muy bonito lugar. Buen spa, buena comida, buen entorno.
starstarstarstar Olle Hallin
Lindo SPA e centro de conferências. Ok tapete.
starstarstarstar Annika Gilén
Precioso spa y centro de conferencias. Ok mat.
starstarstarstar Annika Gilén
Aquele brunch não foi exatamente o que eu pensei que mais se pareceria com um buffet de almoço.
starstarstar Tommy Andersson
Bonito quarto. Boa comida. Arredores aconchegantes. Excelente local para encontro e / ou apenas relaxamento e recuperação. Relaxe e área de spa com piscina aquecida ao ar livre. Inteligente ter uma casa-barco com quarto, sala de reuniões, cozinha, sauna própria e ducha. Além disso, funcionários simpáticos que sempre aparecem.
starstarstarstarstar Axel Bjorkeheim
OK. Um pouco abatido desde a última vez. Parece um pouco como se tivesse sido promovido desde antes, mas realmente não atinge o mesmo nível de antes. Um nível onde se sente luxuoso como deveria quando se está no spa. Parece mais um Scandic (padrão normal) que tem um par de piscinas. Plus para o chá orgânico na área de spa. Os funcionários do departamento de spa não pareciam muito interessados em servir os hóspedes e eram um pouco rudes no tom. Mas foi compensado pelo mordomo que trabalhava duro e tinha um espírito de serviço como nenhum outro no restaurante. (Homem mais velho de bom humor 👌)
starstarstar Anna Sandström
está bien. Un poco hacia abajo desde la última vez. Se siente un poco como si se hubiera promocionado desde antes, pero en realidad no alcanza el mismo nivel que antes. Un nivel en el que se siente lujoso como debería cuando uno está en el spa. Se siente más como un Scandic (estándar normal) que tiene un par de piscinas. Más por el té orgánico en la zona de spa. El personal del departamento de spa no parecía muy interesado en atender a los huéspedes y su tono era un poco corto. Pero fue compensado por el mayordomo que trabajó duro y con un espíritu de servicio como ningún otro en el restaurante. (Hombre mayor de buen humor 👌)
starstarstar Anna Sandström
Lindo cuarto. Buena comida. Entorno acogedor. Gran lugar para reunirse y / o simplemente relajarse y recuperarse. Área de spa y relax fresco con piscina exterior climatizada. Inteligente tener una casa flotante con dormitorio, sala de reuniones, cocina, sauna propia y ducha. Además, personal amable que siempre se presenta.
starstarstarstarstar Axel Bjorkeheim
Heeeelt lindo lugar! Maravilhosamente localizado em uma área natural tranquila e sossegada com o arquipélago do lado de fora! Estávamos lá para um BRUNCH ... tão bom, com muito bom gosto! A equipe é um serviço muito bom e ótimo! Meu marido e eu agradecemos por um brunch de sábado muito agradável!
starstarstarstarstar Susanne Uddsten
A localização é excelente, a parte do spa é perfeitamente normal, mas nada de notável. Quartos pequenos e muito quentes no verão. A janela não podia ser aberta mais do que alguns centímetros. O café da manhã era padrão, nada extra. Na hora do almoço só havia uma alternativa, salmão no vapor neste dia, que com os acessórios foi aprovado. O jantar foi realmente monótono, claramente muito pior do que você esperava. Sem imaginação, sem gosto e o pessoal nem perguntou se queríamos café para a sobremesa. O vinho branco para a entrada estava quentinho, o que o garçom realmente não entendeu quando eu o enviei. O GT do bar falha, é do tipo que você tinha na discoteca 20 anos atrás. Não foi possível agendar tratamentos, não havia terapeutas no local. A mensagem antecipada, no entanto, era que estava lotado. Encontraremos um lugar melhor na próxima vez.
starstar Olof Rask
Avaliação atualizada no final da minha estadia de 6 noites: Foi maravilhoso! A localização é fantástica, junto à água com vistas maravilhosas, caminhadas e banhos. Foi espetacular caminhar e apreciar as vistas, bem como sentar com um sorvete ou chá. Um lugar perfeito para "fugir de tudo" e relaxar.Melhor parte - piscinas interiores e exteriores (infinitas) aquecidas a 35 graus, adorável!Bebidas e lanches estão disponíveis durante todo o dia. O café da manhã e o jantar (não tentei almoçar) têm sido de altíssima qualidade e quantidade.Meu quarto tem um bom tamanho com uma vista linda. A equipe fez estas férias ainda mais especiais - eles são super amigáveis (especialmente os funcionários do restaurante), prestativos e resolveram quaisquer problemas que eu tive.Destaque para a ótima música ao vivo de sexta a domingo, da qual gostei muito! Uma mistura de músicas principalmente em inglês, muito bom !!O único aspecto negativo foi a descoberta de que eu tive que pagar a mais para acessar as piscinas e spa, que foi o principal motivo para reservar um hotel spa. Isso deve ficar mais claro no site.Obrigado a todos os funcionários do hotel Skepparholmen!
starstarstarstarstar Linda Lanyon
La ubicación es genial, la parte del spa está perfectamente bien, pero nada extraordinario. Habitaciones pequeñas y muy calurosas en verano. La ventana no se podía abrir más de un par de cm. El desayuno era estándar, nada extra. En el almuerzo solo había una alternativa, el salmón al vapor de este día, que con los accesorios fue aprobado. La cena fue realmente plana, claramente mucho peor de lo que esperabas. Sin imaginación, sin sabor y el personal ni siquiera preguntó si queríamos café de postre. El vino blanco para el entrante estaba caliente en la habitación, lo que el camarero no entendió realmente el problema cuando lo envié. El GT del bar falla, es del tipo que tenías en la discoteca hace 20 años. No fue posible reservar tratamientos, no había terapeutas en el lugar. El mensaje de antemano, sin embargo, fue que estaba completo. Encontraremos un lugar mejor la próxima vez.
starstar Olof Rask
Revisión actualizada hacia el final de mi estadía de 6 noches: ¡Ha sido maravilloso! La ubicación es increíble, al lado del agua con maravillosas vistas, paseos y baños. Fue espectacular caminar y disfrutar de las vistas, así como sentarse con un helado o un té. Un lugar perfecto para "alejarse de todo" y relajarse.La mejor parte: piscinas cubiertas y al aire libre (infinitas) climatizadas a 35 grados, ¡encantador!Se ofrecen bebidas y aperitivos durante todo el día. El desayuno y la cena (no probé el almuerzo) han sido de muy alta calidad y cantidad.Mi habitación es de buen tamaño y tiene unas vistas preciosas. El personal ha hecho que estas vacaciones sean muy especiales: son muy amables (especialmente el personal del restaurante), serviciales y resolvieron cualquier problema que tuve.Lo más destacado fue la excelente música en vivo de viernes a domingo, ¡que disfruté mucho! Una mezcla de canciones en su mayoría en inglés, ¡muy bien!El único aspecto negativo fue el descubrimiento de que tenía que pagar más para acceder a las piscinas y al spa, que fue la razón principal para reservar un hotel con spa. Esto debería quedar más claro en el sitio web.¡Gracias a todo el personal del hotel Skepparholmen!
starstarstarstarstar Linda Lanyon
Absolutamente ok, poderia ter sido melhor, os quartos eram bons mas tinha sido porque reservamos através de outro site então as fotos não correspondiam ao que era na realidade mas graças ao fantástico Daniel ele resolveu. A comida era boa, mas infelizmente o nosso pedido foi negligenciado, então tivemos que esperar 1 1/2 horas para a comida sem compensação por isso. Chato. Portanto, apenas 4 de 5 estrelas.
starstarstarstar Emad Hammoud
Nice place nice view. O que chamou a atenção foi que, ao entrar no quarto, a prateleira ao lado da cama estava quebrada e a proteção da junta do tubo de drenagem da pia não caiu no chão, mas ficou um pouco pendurada. São coisas pequenas, mas perturbadoras. Então eu pessoalmente pensei que a música no relax estava um pouco alta, essa é a minha opinião pessoal e há muitas percepções sobre isso, a comida era boa
starstarstar Martin Jost
Absolutamente ok, podría haber sido mejor, las habitaciones estaban bien pero había sido porque reservamos a través de otro sitio así que las fotos no se correspondían con lo que era en realidad pero gracias al fantástico Daniel lo resolvió. La comida era buena, pero desafortunadamente nuestro pedido fue descuidado, así que tuvimos que esperar 1 1/2 horas por la comida sin compensación. Aburrido. Por lo tanto, solo 4 de 5 estrellas.
starstarstarstar Emad Hammoud
Bonito lugar, bonita vista. Lo que atrajo la calificación fue que cuando ingresó a la habitación, el estante al lado de la cama estaba roto y la protección para la junta en la tubería de drenaje del fregadero no cayó contra el piso sino que se colgó un poco. Son cosas pequeñas pero inquietantes. Entonces yo personalmente pensé que la música en relax era un poco alta, esa es mi opinión personal y hay muchas percepciones al respecto, la comida era buena.
starstarstar Martin Jost
Updated review towards end of my 6 night stay:
It has been wonderful! The location is amazing, next to the water with wonderful views, walks and bathing. It was spectacular walking around and taking in the views, as well as sitting with an ice cream or tea. A perfect place to "get away from it all" and relax.
Best part - indoor and outdoor (infinity) pools heated to 35 degrees, lovely!
Drinks and snacks are available throughout the day. The breakfast and evening meal (I didn't try lunch) have been very high quality and quantity.
My room is a good size with a lovely view.
The staff have made this vacation extra special - they are super friendly (especially the restaurant staff), helpful and solved any problems I had.
A highlight was the great live music on Friday-Sunday, which I enjoyed so much! A mix of mostly English songs, very good!!
The only negative was the discovery that I had to pay extra to access the pools and spa, which was the main reason for booking a spa hotel. This should be clearer on the website.
Thank you to all the staff at Skepparholmen hotel!
starstarstarstarstar Linda Lanyon
Amazing place, super friendly staff. My partner and I stayed their for 5 days and we felt super welcome and part of the family with every staff member. We woll for sure return in the near future!
starstarstarstarstar Michael Hart-Davis
I had an amazing day there! It has some good facilities, relaxing atmosphere and most importantly a great view! Their lunch meal was good as well 👍🏻
starstarstarstarstar B Hanna
Peace and prestige. Amazing accomodation away from the center.
starstarstarstarstar Kayhan YILDIRIM
The food and the service in the restaurant was great, amazing food, the food deserve 5* . The hotel itself need some updating as it’s outdated. Great view and scenery from the spa and the area was clean and corona safe.
starstarstarstar Camilla Carlsson
Nice spa with a great outdoor pool. They need to do some renovate the dining room as it looks dated + clean the windows and buy better hairdryers.
starstarstar Roel L
Very cosy, close to the baltic sea. Was amazing to go there and dip after sauna. Very recommended.
starstarstarstarstar Joseph Wallin
Beautiful placed conference/hotel. Big dining area with good served food and a big breakfast buffet. Our conference hall was roomy and nice.
They also have a spa, indoor pool, sauna and gym.
The only downside which is nothing I guess, I would had used another tile color in the bathrooms to the hotel rooms. The rooms otherwise was quiet big and quiet, no noise from the sleeping neighbors.
starstarstarstar Fredrik Perätalo
Muy elegant
starstarstarstar Damian Barreda
Great venue! We held our annual company conference here. The venue was great for our long meeting with all the AV equipment and amenities to make it a good day for the team like snacks, water and coffee. The view is great in the summer. The restaurant was nice for all the meals we had there, especially dinner. The spa was great - such a cool infinity pool! Staff was very friendly as well. Rooms were small for American standard but comparable to any nice places we have been in Sweden.
starstarstarstarstar Greg McCoy
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