Super limpo e bem cuidado. Funcionários prestativos. O café da manhã uma delicia. Os funcionários fazem de tudo pra deixar o seu café da manhã o mais gostoso e agradável. Nota 10 para os funcionários do restaurante!Um ponto negativo é torneira do chuveiro que é muito difícil de ser controlada, uma hora a água está muito quente, outra está gelada.Tanto recomendo esse hotel, como voltarei mais vezes.
starstarstarstarstar Arioque Andrade
Olá estive a pouco tempo no hotel Inglaterra, do serviço e do staff não tenho nada a reclamar foram todos impecáveis, o pequeno almoço foi maravilhoso, as recepcionistas eram super simpáticas. A única coisa que me deixou triste e é um ponto negativo e o porquê não voltaria, foi que no dia da reserva foi me dito que aceitavam um voucher da odisseias onde eu pagaria uma única taxa de 35€ por toda estadia e 17,50 pela cama e o pequeno almoço da minha filha , e isso não aconteceu me, foi cobram por dia cada tarifa e a mim que fui fazer dois dias de sucego, fiquei logo aborrecido e é stra ou o final de semana, poderia ter desistido mas pela minha filha não o fiz, acho que foi falta de informação correcta e desnecessário. Por isso não voltaria ainda porque não havia motivo disso ser cobrado vendo que o hotel estava vazio, muito obrigado às chefes que diceram para cobrar tudo para compensar o hotel vazio. Gostei do serviço e do quarto mas não voltava pelo o acontecido. José aguiar
starstarstarstar Jose Aguiar
A nice looking hotel with character. Nice looking clean rooms and a comfortabele bed. However.. i got a parking ticket just outside the hotel in the same street...i feel the receptionist should have pointed out not to forget to buy a parking ticket in case i had my car parked in the street. I know ..it's my own responsability but as a hotel receptionist you are supposed to know this and share this information .. I didn't have breakfast so i can't judge this. The swimming pool was nice and clean. All in all a good hotel but i exptected a little bit more value for money. Also thin walls so i was entertained by the fighting couple in the adjacent room. No make-up activities, only fighting...sad for them...🤷♂️😃
starstarstar Maarten Balcaen
Nice older hotel. We had a room on -1. It seemed to be a more dark, gloomy area. Good customer service. Nice location in town.
starstarstarstarstar Abbie Colussi
Hotel muito bem localizado e atendimento bom.
starstarstarstar Rute Rocha
Que decir de este precioso Hotel Boutique en Estoril!!! Llevamos alojados aquí una semana y nos quedan unos pocos días de estancia, no voy a esperar a que termine nuestra estancia para alargar al hotel y al personal!!! El hotel por su estilo y decoración al mínimo detalle te transporta a épocas pasadas de explendor esa Belle Epoque tan recordada por muchos..!! Q decir del staff!! Luis un profesional 10, nos soluciono un pequeño mal entendido con la suite al instante de manera muy satisfactoria, Daniel es todo simpatía y empatía, le auguro un exitoso futuro profesional. Fernando todo un caballero, rebosa educación por los cuatro costados.El desayuno es fabuloso, variado y de calidad, presentado de una manera preciosa, reponen constantemente ( el q no diga esto será q desayuna caviar en su casa todo los días acompañado de champagne francés y fresas con chocolate fundido). La habitación, es nuestro caso la suite azul ha sido maravillosa, solo una pequeña recomendación ( que no crítica) para el futuro, estaría bien poner algun tipo de separación entre terrazas, como por ejemplo unos pinos de media altura. Por lo demás nada más q reseñar. Está siendo un placer estar aquí y estoy seguro q volveremos el año q viene, ya q es el tercer año en Cascaes y el año q viene será el cuarto, pero esta vez en este mismo Hotel!!! Muchísimas gracias por todo Hotel Inglaterra!!
starstarstarstarstar Patxi Diago
Magnifico hotel con un equipo inmejorable.
starstarstarstarstar Igor Iruetaguena
La ubicación y el hotel genial. La atención muy buena Repetiré sin duda
starstarstarstar Andrea Alvarez
Cockroaches and mould!
Every morning we found new cockroaches lying around. Once we told the hotel staff they were not even able to clean them all away!!
In the rooms the bathroom was full of mould. The shower flooded the room after a few seconds, even if you showered very carefully.
The breakfast was the worst we have had so far. Small selection of frozen bread and bad tasting cold cuts and cheeses. I do not even want to talk about the coffee - if you can call it like that.
The whole building - including the newer part - is deteriorating. You can see that they are not taking care of it.
The pool is full of algea and the mosaic tiles are just falling away in piles.
Also, the hotel is located in the middle of two very busy streets and a bus stop. If you are looking for some tranquility, this is not the place. Cars, motorcycles and busses are driving very loudly the whole night.
The baby bed they provided us with was so unstable, that it almost fell over - with our baby inside. Asking for a more stable one, they said that all baby beds they have are like this.
The staff was generally not helpful and partly rude.
This hotel is 2 stars at best.
EDIT after hotel response: I cannot see any connection of above mentioned points to a room type change of a reservation, that was NOT done by us. It seems to me that the hotel wants to disguise and cover up their shortcomings and cockroach infestation.
star Steffi M
Fantastic hotel. Clean rooms. Staff were amazing and very helpful. Location is perfect.Highly recommend.
starstarstarstarstar Liz Davis
Room small compact very comfortable bed. Staff very helpful and attentive. On a hill so not for anyone infirm. Lots close by. We will be back
starstarstarstarstar Kieran Mcloughlin
The hotel is nice. The staff was wonderful and very helpful. Overall the stay was good. Our room was nice, clean, but even after several attempts they were not able to get the air conditioner working properly. We were with a larger group and several of the rooms at the same problem with their air conditioner. If those issues are repaired I would say this is a five-star review as it is. I can only give it three because it was very hot at night and difficult to sleep.
starstarstarstar Kenneth Lee Kaye
For a hotel with such high reviews, I was thoroughly disappointed by its quality. In terms of the positives, the location of the hotel is quite good, also the pool area provided by the hotel is quite nice for sunbathing and swimming. It also has its own bar which provides food and drinks.
However, the negatives far outweigh the positives. The air conditioning in the room did not work and despite telling the staff immediately afterwards, the air conditioning was not fixed.
Bathroom scales were provided, but they did not work, and they were not fixed or changed even after informing the hotel staff.
Also, when booking the hotel initially, we requested a double bed. Despite the hotel being almost empty, we were refused a double room. During our stay, we only saw 4 people at the hotel.
The TV was also broken. The screen was flickering and half of the screen was distorted, as if someone had punched the screen. We informed the staff but they refused to do anything about it.
When I go to a hotel, one thing I tend to worry about is my valuables, such as my passport, phone, laptop, etc. So one thing I expect from every hotel I visit is a fully functioning safe that is free to use. But at this hotel, you have to pay for the safe. I have never come across a hotel which charges you to use the safe.
We also found that the bed sheets were not changed daily and the bed sheets sometimes had additional mysterious stains on them which they didn't have when we left in the morning. It seemed like they just left the same bed sheets and dropped something on them.
In addition to the bed sheets, the towels were not replaced everyday and the number of towels we received everyday would be completely random. Sometimes, they would just take all but one of the towels, meaning that there weren't enough towels for everyone.
star Akhilesh Pai
Os duches com cortinas não são práticos, pois a água sai para fora 😞
starstarstarstarstar Sandra Ferreira
Precioso hotel que aprovecha un edificio emblemático de Estoril. Muy cerca del Casino, el Paseo Marítimo y la Estación de tren. Habitaciones nuevas muy cómodas. Personal atento. Para parejas, más que para familias.
starstarstarstarstar Manuel Ortega
Excellent location, minutes from beach,train station and next to Casino.Great bonus of rooftop swimming pool and quirky art figures, the staff are friendly and helpful.
However things are a bit worn and maintenance is an issue.Loose tap and towel rail in our standard bedroom and missing tiles and bottom rung of pool ladder missing.A good hotel that has the potential to be great ,if maintenance was sorted out.
starstarstar Paul Davies
Hotel boutique com muita classe, muito tranquilo em boa localização
starstarstarstarstar Nuno Macedo
Hotel muito bem localizado e super bonito e confortável. Staff muito educado e atencioso. Pequeno almoço fantástico 😍
starstarstarstarstar Teresa Carracha
Foi uma das melhores experiências que tivemos. O staff do hotel foi simpático e prestável. O quarto estava limpo, a cama era enorme e super confortável. O meu namorado fazia anos e recebeu um mimo por parte do hotel. Fomos surpreendidos, não estávamos a espera, a surpresa fez-nos a noite. O pequeno almoço parece não ter muita variedade mas a verdade é que o que temos à disposição é mais que suficiente para uma refeição matinal porque a comida é de qualidade, é mesmo muito boa. Espero ter a oportunidade de voltar a repetir. Nem percebo como é que o hotel não tem nota 10. Fomos em época baixa nem conseguimos desfrutar da piscina que é sazonal e foi muito bom, imagino em época de sol e calor… Adorava voltar! Super recomendo!
starstarstarstarstar Jéssica Sani
Hemos estado muy confortables, aunque deberían reformar los baños. El personal muy amable.
starstarstarstarstar Estrella GIRALT
El personal muy amable y muy dispuesto a ayudar, el desayuno muy bien. Las vistas y la ubicación genial. Pero hace mucha falta una buena reforma. He preguntado a chica de la recepción si no había una habitación mejor y me dijo que aquella era la que era la que había para 3 personas 😢. La habitación muy antigua y el baño es asqueroso 🤢. La cama que nos pusieron para mi hijo estaba muy deteriorada y la nevera daba asco. Lo demás todo bien ✨
starstarstar Débora Teixeira Yañez
Estivemos duas noites neste hotel porque é pet friendly. Gostamos de nossa estadia, o quarto escolhido era confortável, espaçoso e com uma gostosa varanda. Algumas falhas podem ser evitadas tais como: no café da manhã no quarto esqueceram os talheres para duas pessoas, mandaram somente para uma. O mesmo aconteceu com a pizza que pedimos à noite. A diária era razoável e foi incluída uma taxa de 15 euros pela estadia do cão. Há uma parte mais moderna do hotel que inclui uma garagem subterrânea, mas estava fechada. Nosso carro ficava na rua. Mesmo vendo que uso bengala nunca nos ofereceram uma vaga no pequeno estacionamento perto da entrada do hotel. Senti falta dessas gentilezas com seniors.
starstarstarstar Elizabeth Gil Henriques
Un buen hotel sin lugar a dudas. La ubicación muy buena ya que esta cerquita de la playa y de una parada del tren cercanías que te puede llevar hasta Lisboa hacia la izquierda o Cascais hacia la derecha por un precio bueno. También tienes el casino muy cerca. El hotel tiene una parte antigua con decoración al estilo inglés y una parte nuevacon aire modernista pero todo bien conectado. Tiene una recepción con una sala muy acogedora para poder disfrutarla. El comedor se encuentra en la planta 0 donde también se encuentra el bar cafeteria aunque los precios me parecen algo elevados. El hotel también dispone de un zona pequeñita de gimnasio y de piscina al aire libre. Hay bicicletas de alquiler. En mi caso tenia contratado pensión completa y lo que más me gusto fue el desayuno. Todo fue buffet y muy bien atendido por los camareros con un trato agradable y profesional. Las habitaciones muy limpias ymuy completas con mucho nivel detalle. Con una gran television(42 pulgadas) en mi caso, pequeño frigorífico y aire acondicionado.
starstarstarstar Jose Luis Maqueda
Hemos estado cinco días muy a gusto: dos habitaciones, una de las modernas otra antigua. Hay diferencia...La antigua estaba tapizada en negro, con cortinas negras y pequeña... bastante deprimente. La habitación nueva, perfecta. La piscina es muy original y cómoda. El desayuno correcto. Bar de la piscina... mejorable y caro y de servicio lento ( a veces eterno). El personal es agradable y dispuesto a ayudar. La situación del hotel es perfecta, así que, seguro que volveré.
starstarstarstar Ima
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