This newer hotel provided a very nice stay. Great location, clean, and a very friendly staff. Small things in the room layout made it apparent that great care was taken in designing it. For example, the ability to turn on and adjust the walk in shower temperature without standing in the stream to do it (very annoying if you have ever experienced that!). All around a nice hotel.
starstarstarstarstar Daniel Noggle
This newer hotel provided a very nice stay. Great location, clean, and a very friendly staff. Small things in the room layout made it apparent that great care was taken in designing it. For example, the ability to turn on and adjust the walk in shower temperature without standing in the stream to do it (very annoying if you have ever experienced that!). All around a nice hotel.
starstarstarstarstar Daniel Noggle
This newer hotel provided a very nice stay. Great location, clean, and a very friendly staff. Small things in the room layout made it apparent that great care was taken in designing it. For example, the ability to turn on and adjust the walk in shower temperature without standing in the stream to do it (very annoying if you have ever experienced that!). All around a nice hotel.
starstarstarstarstar Daniel Noggle
Nós realmente apreciamos nosso Hampton Inn & Suites by Hilton Richmond Short Pump. O hotel e os funcionários foram adoráveis. A localização é perfeita para lojas e restaurantes Short Pump. O centro de Richmond era facilmente acessível.
starstarstarstarstar Susan Anderson
Este hotel foi muito bom para o preço. Tudo estava limpo e parecia (e cheirava) a ser atualizado recentemente. O banheiro era ótimo, e a tv era a maior que eu já vi em um quarto de hotel! A equipe da recepção foi excelente e nos levou ao nosso quarto rapidamente. Altamente recomendado!
starstarstarstarstar Christy Smith
We really enjoyed our Hampton Inn & Suites by Hilton Richmond Short Pump. The hotel and staff were lovely. The location is perfect for Short Pump shopping and dining. Downtown Richmond was easily accessible.
starstarstarstarstar Susan Anderson
Realmente disfrutamos de nuestro Hampton Inn & Suites by Hilton Richmond Short Pump. El hotel y el personal eran encantadores. La ubicación es perfecta para ir de compras y cenar en Short Pump. El centro de Richmond era de fácil acceso.
starstarstarstarstar Susan Anderson
Este hotel fue muy agradable por el precio. Todo estaba limpio y parecía (y olía) para ser actualizado recientemente. El baño era genial, y la televisión era la más grande que he visto en una habitación de hotel. El personal de recepción fue genial y nos llevó a nuestra habitación rápidamente. ¡Altamente recomendado!
starstarstarstarstar Christy Smith
This hotel was very nice for the price. Everything was clean and appeared (and smelled) to be recently updated. The bathroom was great, and the tv was the largest I've ever seen in a hotel room! Front desk staff was great and got us to our room quickly. Highly recommend!
starstarstarstarstar Christy Smith
Que estadia totalmente moderna, bem equipada, confortável e agradável. Definitivamente ficaria aqui novamente. A equipe foi acolhedora e profissional.
starstarstarstarstar Steve Kelliher
El hotel estaba muy limpio, bien amueblado y los empleados eran amables. Esta fue nuestra primera estadía en cualquier hotel desde la pandemia, nos sentimos muy cómodos con el aspecto sanitario y disfrutamos mucho de nuestra estadía.
starstarstarstarstar Joann Smith
What a thoroughly modern, well appointed, comfortable and pleasant stay.Would definitely stay here again.The staff were welcoming and professional.
starstarstarstarstar Steve Kelliher
Hotel bonito com móveis e acessórios bastante modernos. Os funcionários foram prestativos e amigáveis e todo o lugar estava certamente limpo, com exceção de um pouco de cabelo no chuveiro que não pertencia a mim nem ao meu filho. Pelo preço e dado o fato de que estamos saindo de uma pandemia, eu esperaria mais ênfase na limpeza. Ainda ficaria aqui novamente!
starstarstarstar Tom Sawyer
Ótima equipe de hotel. Muito simpática, quartos muito limpos, muito silenciosos. As camas são muito confortáveis. Os travesseiros eram ótimos para minha cabeça e pescoço. Tão relaxante. Estávamos muito confortáveis. Recomendamos vivamente este hotel.
starstarstarstarstar MaryJane Leone
Hotel de aspecto agradable con muebles y accesorios bastante modernos. El personal era servicial y amable y todo el lugar estaba ciertamente limpio con la excepción de un poco de pelo en la ducha que no me pertenecía a mí ni a mi hijo. Por el precio y dado que estamos saliendo de una pandemia, esperaría un mayor énfasis en la limpieza. ¡Todavía me quedaría aquí de nuevo!
starstarstarstar Tom Sawyer
Gran hotel Personal muy amable, habitaciones muy limpias, muy tranquilas Las camas son muy cómodas. Las almohadas eran geniales para mi cabeza y cuello. Muy relajante. Estábamos muy cómodos. Nosotros recomendamos altamente este hotel.
starstarstarstarstar MaryJane Leone
Great hotel.Very friendly staff,very clean rooms ,very quiet.The beds are so comfortable. The pillows were great for my head and neck.So relaxing.We were very comfortable. We highly recommend this hotel.
starstarstarstarstar MaryJane Leone
Nice looking hotel with pretty modern furnishings and fixtures.
The staff were helpful and friendly and the whole place was certainly clean with the exception of a little hair in the shower that did not belong to me nor my child.
For the price and given the fact that we are coming out of a pandemic I would expect more of an emphasis on cleanliness.
Would still stay here again!
starstarstarstar Tom Sawyer
Achei que tinha feito minha reserva online com sucesso. Na chegada, fui informado de que a reserva não foi bem-sucedida. O hotel estava reservado, sem vaga. Depois de expressar que estive na estrada por 4 horas e que minha família e eu precisávamos de um lugar para passar a noite, desejei que a equipe tivesse sido mais compreensiva com nossa situação e tivesse sido mais útil dando sugestões na área, depois de tudo a indústria hoteleira dedica-se à hospitalidade. Eu esperava que o serviço da frente tivesse sido mais amigável e hospitaleiro.
star Jessica
Pensé que había hecho correctamente mi reserva en línea. Al llegar, me enteré de que la reserva no se había realizado correctamente. El hotel estaba reservado, no había vacantes. Después de expresar que había estado en la carretera durante 4 horas y que mi familia y yo necesitábamos un lugar para pasar la noche, desearía que el personal hubiera sido más comprensivo con nuestra situación y hubiera sido más útil dando sugerencias en el área después de todo el La industria hotelera está en el negocio de la hostelería. Esperaba que el servicio de recepción hubiera sido más amable y hospitalario.
star Jessica
I thought I had successfully booked my reservation online. Upon arrival I was made aware that the reservation was not successful. The hotel was booked, no vacancy. After expressing that l had been on the road for 4 hours and my family and I needed a place to stay for the night I wished the staff would have been more understanding of our situation and had been more helpful giving suggestions in the area after all the hotel industry is in the business of hospitality. I hoped the front service would have been more friendly and hospitable.
star Jessica
A estadia aqui foi tudo. Tanto que estendi minha estada depois de algumas horas lá. A localização é perfeita, apenas cerca de 2 milhas do Short Pump Town Center, não muito longe da rodovia e fácil acesso a tudo que vim para Richmond. A equipe de gestão é A + e a equipe foi ótima. A equipe de limpeza foi atenciosa e gentil. Não tive a chance de dar uma olhada na academia ou na piscina coberta porque estava fora no dia em que planejava relaxar lá, mas eles pareciam limpos. O café da manhã era bem básico (iogurte + bagel ou biscoitos jimmy dean) por causa das restrições COVID, mas honestamente era tudo que eu precisava, pois há tantos lugares para apoiar localmente que estão sem 5min de distância do hotel. Ficarei novamente!
starstarstarstarstar PS Spencer
La estancia aquí fue todo. Tanto es así que extendí mi estadía después de un par de horas de estar allí. La ubicación es perfecta, a solo 2 millas del Short Pump Town Center, no muy lejos de la autopista y con fácil acceso a todo lo que vine a Richmond. El equipo de administración es A + y el personal fue excelente. El personal de limpieza fue atento y agradable. No tuve la oportunidad de visitar el gimnasio o la piscina cubierta porque estaba fuera el día que había planeado relajarme allí, pero se veían limpios. El desayuno era bastante básico (yogur + bagel o galletas jimmy dean) debido a las restricciones de COVID pero, sinceramente, era todo lo que necesitaba, ya que hay muchos lugares para apoyar a nivel local que no están a 5 minutos de distancia del hotel. ¡Se quedará de nuevo!
starstarstarstarstar PS Spencer
The stay here was everything. So much so that I extended my stay after a couple hours of me being there. The location is perfect, only about 2 miles from Short Pump Town Center, not too far off the highway, and easy access to everything I came to Richmond for. The management team is A+ and the staff was great. The cleaning staff was attentive and personable. I didn't get a chance to check out the gym or the indoor pool as I was out the day I had planned to wind down there, but they looked clean. The breakfast was pretty basic (yogurt + bagel or jimmy dean biscuits) because of COVID restrictions but honestly it was all I needed as there's so many places to support locally that are without 5min distance from the hotel. Will be staying again!
starstarstarstarstar PS Spencer
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