Hotel cercano a Disney con linea de autobús, con una ambientación temática divertida y agradable en la recepción y el hall; las habitaciones y las instalaciones están bien (tiene piscina cubierta en el mismo edificio), el servicio es agradable y, eso sí,por mejorar algo, quizá la variedad en la comida disponible para el desayuno.
starstarstarstar David R
Muito bom, quartos confortáveis, bom café da manhã, indico pra quem que um bom hotel.
starstarstarstarstar Lucinaldo Baur
Un acierto en toda reglano hay nada que objetar, vale mucho la pena quedarse "fuera" de Disney y disfrutar de un buen hotel. La conexión con el Parque Disney es continua. La piscina que esta hasta las 22:00 es una buena opción para coger fuerza. Desayuno mejor de lo esperado. La atención fue muy correcta en todo momento y para la salida del hotel tienes que dejar la habitación a las 11 pero puedes seguir allí dejando las cosas en la consigna y disfrutar de otro día en Disney.
starstarstarstarstar Manolo López Medina
Las instalaciones en general no están mal, la recepcion original con ambiente disney y las habitaciones aunque pequeñas son validas para una familia de 4, cama matrimonio + literas. En la habitación lo peor es la bañera con el dispensador de jabón colocado en un lateral que siempre te chocas con el. El primer día se olvidaron de hacer la habitación. Si consigues un buen precio es una opcion interesante de todos los hoteles de la zona.Incomprensible que no te den algo de cenar sino es Buffete. En los cinco dias que pasamos en el hotel todas las mesas de cafetería ocupadas con comida que pedian fuera del hotel. El desayuno abundante pero todos los dias lo mismo. Pero lo peor de lo peor somos lo propios huéspedes ( mesas que dejan llenas de comida cuando recogen las mesas y otros haciendo bocadillos y llenando mochilas como sino comieran en 4 dias). Unos 15 minutos de media de espera para entrar a desayunar . El servicio de ida y recogida al Parquefunciona bien, cada 10 minutos hay un autobus. Un poco o más de personal y limpieza no le venían nada mal. El personal hace lo que puede y en líneas generales es amable.
starstarstar Javier Louzao
Acabo de llegar y me han tratado como que no quería pagar una consumición que nunca se puso, hablo del snack bar. La camarera muy perdida, los cafés pedidos en varias ocasiones habiendo ya pasado la factura. Las cucharillas del helado las trajeron cuando ya se lo habían tomado utilizando las de la comida. Lo peor es que aún pido disculpas por el mal entendido y me siguen tachando como que no la quería pagar. Por cierto la cerveza mala. La gente de recepción muy amable.
star David Mira verdu
Quartos pequenos; Casa de banho reduzida Limpeza a desejar Pequeno almoço vulgar Cortesia de funcionários poderia ser melhor Piscina com agua turva e ambiente demasiado quente. Temática inconstistente. Escadas sem saída Elevadores lentos,ocupados e demorados. A meu ver um engodo, para o preço que é caro,localização; Mais valias, os diferentes shuttles para os diversos sitios - parques disney e aeroportos
starstar 2cycling
Por donde empiezo…Buffet con poca variedad y calidad mediocre, 1 hora de espera para acceder al comedor, vajilla con restos de suciedad, el zumo muy diluido en agua. Algunos días se les olvida la limpieza de la habitación, por si fuera poco hay un criadero de avispas en el comedor exterior, también los baños están sucísimos y las almohadas muy incómodas, y el premio a la recepcionista más simpática es para mademoiselle Sosá , ella ya sabe quien es.Total, un hotel con pésima organización y una actitud inadmisible.
star Nunca Nombrada mala malisima
Pésimo. El restaurante funciona mal.Los camareros son muy bordes,no recogen los platos de la mesa ,no te sirven las bebidas,no te contestan aunque los llames. Fue una experiencia terrible cenar ahí. Lo peor de todo fue la gestion del manager del hotel,Alex. Nos ofreció bebidas gratis en un papel que luego rompió delante de nosotros porque le dijimos que íbamos a poner una queja igualmente por el trato en la cena. Un hotel de cuatro estrellas debería tener un personal más amable y educado.
star Laura Lopezperales
Nos alojamos 3 noches con desayuno. El hotel está bien, es llamativo para los más pequeños, las habitaciones cómodas, amplias y con una decoración bonita. Tiene dos zonas de sala de juegos, piscina interior para la que facilitan toallas en recepción. El desayuno buffet está bien y es bastante variado. Le doy 4 estrellas porque una noche decidimos cenar en el hotel y el buffet, comparado con el desayuno, me pareció poco variado, por el precio que tiene que además no incluye bebidas no lo recomiendo. Mejor irse a algunos de los restaurantes cercanos a los que se puede ir caminando, uno de ellos Zebre, muy recomendable, al lado de un supermercado.
starstarstarstar Beatriz Fernandez
Great hotel, booked it for my Disneyland trip. Friendly staff, breakfast buffet is great and was it like a 4 star hotel yes to a point. Everything was good but we did have an issue which we reported but it did not get resolved hence why star was taken off. We checked in and toilet seat had a crack so you can guess what happens when you go to the loo. Called up front desk and reported it so it can be sorted while we were in Disneyland all day since they will do it that day but sadly after 5 days not done after 2 calls. Quite disappointing I had to do diy to use it without it stabbing us. If that issue was sorted or we did not have it easy 5/5 plus it’s not a make or break issue.
starstarstarstar Ghajeepan “GFOODI3”
This is supposed to be a four star hotel but i don't agree with the rating. Unlike other 4 star hotels I've stayed in, the welcome from the staff was quite cold. I stayed here for 7 nights and the buffet rotated the menu so we were having the same meals one day on and one day off, I got fed up after a while. The hotel only has an indoor swimming pool which is quite small for the number of guests in the hotel. There is no jacuzzi or spa in the hotel which is a disappointment. The sockets in the room are different from what we have in the UK and I had to ask for am adapter from the reception and thankfully they had a spare. On the plus side, the hotel has games room and a bouncy castle for kids to play on. The hotel is about 10 mins from Disneyland Paris
star Tamara Abu
Hotel muy chulo, entorno precioso, tranquilo, fácil y frecuente desplazamiento a Disney gratis. Empleados amables y atentos. Recién reformado con Hall espectacular. No hay restos de obras o reformas. Habitaciones confortables, amplias. Sugiero incluir algún canal español en la TV. El armario es escaso para 4 personas, nosotros llevamos en la maleta perchas extra ( q no pesan nada) y nos vinieron fenomenal. Desayuno y cena correctos y muy bueno, pero poco variados. Sugiero variar embutidos ( solo york y pavo).Importante: A 10-12 minutos andando hay un buen supermercado (atravesando un pequeño camino) para comprar provisiones para Disney o alguna comida. Sin duda, repetiriamos sitio. Volveremos!!!!
starstarstarstarstar Joaquin Lucena Baldoy
This is a wonderful B&B hotel. Our room was well kept upon entering. The cleaning staff showed up daily and tidied up where necessary.
When our son was done with the parks we enjoyed taking him to the back area to meet new people and play in the bouncy houses, the pool was well kept, and the arcade rooms are a great addition to an already fun-filled vacation.
Breakfast was a great variety of different food groups, and the evening buffet was just as Tasty.
The shuttle came every 15 minutes or so to drop you to and from Disneyland and there is a Starbucks right in from of the park.
We were also able to order a taxi right at the reception making our travel accommodations fairly easy.
Needless to say, we have no complaints and look forward to staying at this location again shortly.
starstarstarstarstar Samantha Jackson
Pontos negativos: o quarto quando entrámos estava muito sujo, tivemos de pedir para limparem o chão que tinha manchas e cabelos, explicaram que não limpam o chão todos os dias. O hotel está em obras, as fotos não correspondem ao que vimos, não havia nada alusivo ao tema do hotel, e não vimos a sala com jogos. O buffet parecia variado mas constatámos que é igual todos os dias, o jantar tinha sempre os mesmos pratos, confecionados da mesma forma: carne de porco, pernas de frango, lasanha, peixe, massa com molho carbonara ou bolonhesa. Jantámos 3 vezes. Pontos positivos:O hotel tem um bom espaço. A piscina é agradável. O staff do buffet é simpático e prestável. Os autocarros para a disney facilitam muito e estão constantemente a passar.Não recomendo este hotel.
starstar Liane Furtado
Se procuras por um lugar para dormir e comer o pequeno almoço, está tudo bem. Os funcionários foram solícitos. Me desagradou bastante o aspecto geral do hotel que está deteriorado. A impressão é que o dono não deve ir lá muito frequentemente... elevadores desligados... Esperava mais pelas fotos.
starstarstar Eduardo Procaci da Cunha
This is not 4 stars hotel anymoreOn arrival my family was disappointed already by the dirty beds. After asking for different rooms, the receptionist needed 30 minutes to find a suitable rooms. After she talked with the manager, she managed to show me some of rooms which none of them were what we’ve expected from 4 stars hotel. I would like to say that, 3 years ago when me and my family used this hotel it’s a big difference apart of what it was. Before we were happy with everything, even the food was much better made from excellent quality ingredients. But this time it was a nightmare. I understand that after covid time situation every business suffered but dirty rooms was something what we didn't count. I hope you will get back in to the same condition as it was 3 years ago. Good Luck
star Frantisek Januf
Oh dear. Not a good stay at all. We arrived and found a significant part of the hotel is under refurbishment. Our room looked okay with some fun l shaped bunk beds. However the mattress on the double bed was so soft it was horribly uncomfortable.
The main problem was the noise. The hotel seems to attract a certain type of client who delight in coming back after the evening show at DLP and shouting at each other. You could hear them from across the hall quite clearly even with our door shut. There is no sound proofing at all. Thoroughly exhausted by the time we set off to the parks - we didn't bother sampling the breakfast and we cancelled all further nights in the hotel.
Avoid avoid avoid.
starstar George Williams
I am writing this review while standing in a long queue for breakfast at 9 am. QUEUE FOR BREAKFAST - that's something I have not experienced for my entire life! Also if anyone from the hotel senior management team could explain why the hotel is called so - there is zero circus reference in decor or anything else, just dark blue walls around? The waiters however and reception staff do excellent job.
starstar Lena Moiseeva
Uma autêntica fraude. O hotel estava em obras e nao tinha uma unica zona para as crianças brincares e nao era tematico como se apresentava. Esta imundo so tinha recepção e uma zona de comida sem um unico elemento tematico para crianças uma vergoinha, este alojamento deveria fechar. tudo o que publica na pagina é mentira
star Cristina Galão
We were very disappointed when we arrived to the hotel as we wanted a magical experience for our daughter but instead turned up to a hotel under renovation and even the areas that’s weren’t being renovated, looked nothing like the hotel we thought we had booked ! The room was comfortable enough but had bits of ceiling panels hanging off in the bathroom . The shuttle bus was very handy and easy to get to and from the park although on multiple occasions on the way home , I was crushed by people which was upsetting as I am 4 months pregnant. We also wanted to use the pool but was told we would have to travel to the dream castle hotel next door to use theirs . The queue and standard of breakfast was also very poor . Sometimes it’s worth paying a bit extra to ensure you get the experience you want .
starstar Char193
Stayed here during our trip to Disneyland, and had a wonderful time! Much cheaper than the Disney affiliate hotels, but they still provide easy transportation to and from the parks. Breakfast buffet was nice, just make sure you go early to avoid the crowds! Staff was so friendly and helpful throughout the whole stay. They even helped us to order delivery food to the hotel late at night and set up a reservation for us at a nearby restaurant. Would love to visit again :)
starstarstarstarstar Sita
Foi decepcionante retornar ao Magic Circus. A limpeza dos quartos foi péssima. Havia sujeira nas camas e pastilha elástica (mascada) na cabeceira de uma das camas. Alguns funcionários foram atenciosos, porém era nítido que eles não recebem qualquer tipo de formação. Pedimos toalhas limpas porque as que estavam nos quartos cheiravam mal e o funcionário chegou para entregar as toalhas com as mesmas embaixo do braço. Não preciso nem dizer a que cheiravam. Outros funcionários foram extremamente mal educados. O hotel tem piscina e não disponibiliza toalhas de piscina aos hóspedes, tiveram a lata de nos entregar toalhas de rosto. O pequeno almoço foi outra decepção. Super fraco. Frutas e sumos ruins. Super desorganizado. Funcionários arrastavam cadeiras por todo lado. Ainda sobre os funcionários, a higiene pessoal era péssima. Fardas (uniformes) sujos, mal cuidados. Enfim…péssimo serviço. Não recomendo e nunca la volto.
star Regiane Moraes
Foi uma experiência única pelo facto de ter ido á Disney com os meus filhos. Adoraram o quarto, mesmo á medida da fantasia que fomos á procura. No entanto nem tudo foi positivo. Ficamos 2 noites. Não fora capazes de fazer as camas, nem de limpar a casa de banho. Não digo mudar os atoalhados. Digo limpar o casa de banho. O restaurante um falhanço total. vendem na pagina d hotel um serviço de self service com várias variedades de comida e opões mais saudáveis, e que não necessitava de marcação de mesa. O que encontramos foi um barramento de entrada no restaurante por não termos feito reserva e um menu de hambúrgueres, saladas e sandes.... e já agora a funcionaria que nos fez o check in... enfim... antipática sem vontade de ajudar. Para quem está a trabalhar num hotel temático indicado mais propriamente para entrada de crianças.... mais empatia, e simpatia era bom... enfim, são Franceses e está tudo dito
starstarstar Natália Gil
Fizemos reserva pela Stayforlong, que pouca informação disponibilizou da reserva. A começar pela falta de limpeza. Foi-nos informado quando fizemos o check in de que não haveriam limpezas devido ao Covid. Ou seja, 4 dias sem qualquer limpeza e com os lixos de 6 pessoas nos quartos. Incluindo fraldas de 2 bebés. O que já por si é incompreensível, visto que ficamos em 4 hotéis a caminho de Paris e todos eles tinham limpeza a funcionar.Informaram-nos também de que poderíamos jantar no restaurante do hotel até às 22h30. Fomos para a Disney e às 20h00 tentámos ir jantar ao restaurante. Depois de 30 minutos na fila à espera, dizem-nos que não tinham mesas. (Estando o restaurante a 1/4 da capacidade).Apesar da simpatia de alguns funcionários (poucos), na generalidade foi tudo muito mau.No dia que saímos, havia um aviso de um simulacro a partir das 12h00. Às 10h10 tentámos descer para ir tomar o pequeno almoço (que terminava às 10h30), mas como já tinham desligado os elevadores e não conseguíamos dar com escadas, acabamos por utilizar mesmo as saídas de emergência que davam para a rua e voltámos para dentro do hotel. Com isto tudo, chegámos previamente às 10h29 à porta da sala do pequeno almoço, em que nos disseram que já não podíamos entrar. Insisti, visto que estava com 3 crianças comigo e recusaram. Acabei por pedir para falar várias vezes com o gerente, viram-me costas e deixaram-me na porta. Como não me fui embora, outro funcionário disse para o primeiro nos deixar entrar. Quando entrámos continuou a apontar para o relógio e a dizer que já não eram horas de entrarmos. Resultado, demorou mais tempo esta discussão do que o pequeno almoço em si.De acrescentar também que, ou se sabe francês, ou se apanha o único funcionário que fala espanhol. Porque não falam rigorosamente nada de inglês.Nota muito negativa e decididamente não irei ficar nem aconselhar este hotel a ninguém.Deixo a crítica aqui, porque não existiu qualquer preocupação do hotel em pedir uma opinião, nem da própria Stayforlong.
star Pedro Silva
Spanish
English
Portuguese
French
Armenian
Italian
