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Best Western Plus Gran Hotel Centro Historico

Calzada Independincia Sur No. 168, Near Plaza de Armas, Guadalajara, Jalisco 44100, Mexico

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Guadalajara

Découvrez le Best Western Plus Gran Hotel Centro Historico, au cœur de La Perla Tapatia. C'est le choix idéal si vous recherchez une atmosphère cordiale et que vous souhaitez passer un agréable séjour d’affaires ou de loisirs dans la ville de Guadalajara. À proximité des principaux sites touristiques de la ville : la cathédrale, le théâtre Degollado, l'institut culturel Cabañas, Plaza Tapatia, Centro Joyero et le stade Jalisco. Pour votre confort, nous disposons de restaurant, bar et piscine avec vue panoramique, accès Internet haut débit et parking. Passez un excellent séjour !

Ta bonito

Irving Hernandez López

Quando cheguei ao hotel, fui recebido por uma recepcionista simpática. No entanto, quando cheguei ao meu quarto, o ar condicionado não estava soprando ar frio e o quarto tinha um cheiro ruim. Eu relatei e rapidamente me deram outro quarto que cheirava melhor e o ar-condicionado estava funcionando. O quarto foi limpo todos os dias durante os cinco dias em que estive lá. Enfim, tive uma estadia agradável.

Luis Vásquez

Hotel no centro da cidade, que faz com que a localizacao. Seja otima Café da manhã fraco. Banheiro do quarto feio para padrão best Western, chuveiro com pouca pressão. Demorei 20 minutos para um banho

Daniel Mosqueira

Bonito

Miguel Ss

When I arrived at the hotel, I was greeted by a friendly receptionist. However, when I got to my room, the AC wasn't blowing cool air and the room had a foul smell. I reported it and I was quickly given another room which smelled better and AC was working. The room was cleaned every day for the five days that I was there. All in all, I had a nice stay.

Luis Vásquez

O quarto que eu tinha (no 9º andar) cheirava muito, muito mal dos ralos do banheiro, o cheiro se espalhava por todo o quarto, mesmo com a porta do banheiro fechada. Fora isso, o quarto estava muito arrumado e limpo. Eles têm que consertar seus ralos ou usar ralos anti-odor porque é muito desagradável sentir o cheiro de um banheiro público o tempo todo.

Carlos Hernandez

La habitación que me tocó (en el 9no piso) olian muy pero muy feo las coladeras del baño, el olor se diseminaba por toda la habitación aun con la puerta del baño cerrada. Fuera de eso la habitación estaba muy bien arreglada y limpia. Tienen que reparar sus desagües o usar coladeras antiolores porque si es muy desagradable estar percibiendo olor a baño público todo el tiempo.

Carlos Hernandez

1. Quarto sujo. 2. Camas desconfortáveis. 3. Banheiro muito antigo e nada limpo. 4. Zona perigosa, porque há muitos sem-abrigo e criminosos. Fomos aconselhados a não sair à noite. 5. A única coisa boa é a atenção do pessoal. A partir do momento que você chega na recepção e no restaurante, excelente atendimento da Miss Elena.

Jesica Chamorro

El hotel está ubicado cerca del centro histórico de Guadalajara,del mercado San Juan de Dios y de la plaza de lajoyería,por lo que puedes llegar fácilmente caminando. Las habitaciones están bien,limpias,cama cómoda,tiene todos los servicios para una buena estancia. Personal amable.

Paola Lerma

Pésimo servicio 😡cuando llegamos nos atendieron bien pero al llegar ala abitacion estaba en pésimas condiciones y además el baño esta muy sucio, Cuando bajamos al área de recepción y vi una maquina expendedora de alimentos y yo quise comprar entonces le metí un billete de 50 y puse el número y no me lo dio pero después me di cuenta q el cartel estaba a un lado pero era visible para los huéspedes y pedí reembolso y me dijeron q no podían hacer nada nose con q intención lo agan pero 0/10

El SAMMY YT

1. Habitación sucia. 2. Camas incómodas. 3. Baño muy viejo y nada limpio. 4. Zona peligrosa, pues hay mucho indigente y delincuentes. Nos recomendaron no salir por ahí de noche 5. Lo único bueno, es la atención del personal. Desde que llegas a recepción y en restaurante excelente servicio de la srita Elena.

Jesica Chamorro

Clean hotel, comfortable rooms and helpful staff. The restaraunt wasnt great, breakfasts were terrible. I sent 4 articles to the hotel laundry and got them back a day late after i inquired at the front desk. When i received them they were still moist and i had to let them dry another night before i could wear them. The cleaning staff uses a powerful scent in the hallways that was very annoying.

Robert Clark

It’s not a hotel, it’s a motel, no ice machines, internet slow, everything is out dated from the decor to the pool. Very low water pressure, their breakfast is horrible. Location is horrible, lots and lots of homeless and junkies. Did not feel safe walking anywhere, especially at night.

Geraldo Barron

CERO RECOMENDABLE, todo aquí es malo. Es un hotel muy sucio, cuando me recosté en la cama comencé a sentir picazón, el baño está sucio y el servicio es muy tardado. Hacen publicidad que el desayuno continental está incluido y lo que te dan en fruta con cucarachas, me salió una en la fruta y solo dijeron "ah disculpa" como si fuera muy común.

Lore González

Hubo muchas cosas que me dejaron que desear. Al llegar se batalló mucho con las cosas que faltaban en la habitación (controles del aire y tele, botellas de agua, el café, toallas) y que no estuviera lista, sobre todo que pues llegamos en la noche y ya debía de haber estado adecuadamente preparada y no fue así. Otro detalle que fue molesto, es que el teléfono de la habitación no servía, para escuchar la llamada debía de ponerse en alta voz, si no, no funcionaba. No había cobijas extras por si las que había en la cama no fueran necesarias. Nuestra reservación decía que incluía desayuno, pero resulta que el desayuno que te ofrecen es "Pan tostado y café", ¿Quién le puede llamar a eso desayuno?, si quieres consumir alguna otra cosa debes de pagar un extra, es ahí cuando te dicen que lo que ofrecen es una cortesía... Bueno, estonces porque lo agregan entre los servicios que ofrecen cuando se está buscando opciones, realmente se me hace una estafa, porque pues uno viene pensando en el presupuesto que tiene delimitado para gastar y dices, bueno, está más caro pero me incluye el desayuno, por ende, es una comida menos que contar para comer afuera, pero nada que ver. Mejor no pongan eso, porque se me hace una vil mentira. El restaurante se me hace muy pequeño del hotel, se llena rápido y es difícil darle un buen servicio al consumidor. La zona del hotel es cercana al centro y muchas cosas, pero sí es una zona no muy bonita y es peligrosa andar caminando por ella cuando oscurece. El gimnasio también se me hace un chiste, está bien pequeño y ni tiene nada, además de que no hay nadie que lo atienda. La alberca está pequeña y el agua está muy fría, solamente conveniente meterse si está haciendo mucho sol y calor. El aire acondicionado no funciona bien. En cuanto al trato, todos fueron muy amables y atentos a cualquier cosa que se nos ofreciera.

Guímel Iveth Medrano Duarte

Pésimo servicio, jamás nos resolvieron sobre el olor de drenaje que salía del baño, la cafetera ni tocarla porque estaba en mal estado; además de que solo el primer día dejaron 2 vasos, siendo que se pagó para la atención de 4 personas en la habitación, el servicio de aseo del cuarto es deficiente y tardado, los recepcionistas sin experiencia al trato al cliente; creen que el decir una incorformidad es estar contra de ellos, uno lo que busca son soluciones no conflictos, en fin... Mal servicio al cliente en general... A lo que leo en comentarios de hace varios meses siguen igual. Por el precio de la habitación se puede buscar otras opciones. No recomiendo la estancia en este HOTEL. Espero no solo pongan en las respuestas de los comentarios "Gracias por compartir tu experiencia estamos para mejorar... Bla bla bla y mejor se pongan a actuar, porque ese olor a drenaje de los baños es horrible y leo que no es problema reciente. OJALÁ LEAN LOS COMENTARIOS Y LOS POSIBLES HUÉSPEDES TOMEN UNA MEJOR OPCIÓN. PÉSIMO SERVCIO

Cristina Miramontes

Falta personal en el frontdesk, las habitaciones son sencillas pero lo necesario para un buen descanso. Sugeriria remodelacion en el cuarto de baño.La noche que me hospede hubo mucha lluvia y por estar en el ultimo piso, se filtro el agua y se mojo la cama :/ Entiendo que es algo de la naturaleza, pero si recomiendo impermeabilizar la azotea lo antes posible. No hay estacionamiento, asi que el personal llevara tu auto a un estacionamiento de ellos en otra ubicacion. Lamentablemente la zona del hotel no le favorece, por la noche se siente muy inseguro. Mi sugerencia es que tengan a personal de seguridad en la entrada del hotel.

Andres Gonzalez

O hotel é muito antigo. O quarto era grande, mas o banheiro era muito pequeno. Quase não havia espaço para colocar algumas coisas e sempre cheirava a cloro. Escolhemos um hotel com localização central e café da manhã incluso. A localização não decepcionou, mas o café da manhã sim. 2 torradas, um café e um pouco de geleia, era só isso. Você ainda teve que pagar uma taxa extra por um suco de laranja. Infelizmente, a relação preço-desempenho não estava bem aqui.

Jana

Food is horrible, service is ok , gym equipment is a nice extra if the gym actually worked, cardio was broken and machines needed maintenance! some of reception could try and be more friendly , not very clean I don’t think I would be staying here again

Jonathan Lozano

Worse hotel I've stayed in Guadalajara. Dirty floors in room. Only 2 towels and bad customer service. Horrible attitudes. Very disappointed with customer service.

elizabeth pena

super recomendado

Elizabeth Luciano

Room was fine... Even on the 6th floor you can hear the street a little too well. It's very close to San Jaun de Dios so if you are downtown for shopping this would be a good location.

P Casey

If I can give 0 stars I would! They show nice rooms on internet but ones you get to that hotel rooms are terribly bad!! I booked a junior suite for me and family and they gave me the smallest room I’ve ever seen! Not a safe place to go visit! Homeless and junkies outside hotel ! Save your self some trouble and don’t go there!

Turbog35 G35

This is a great hotel, if you’re interested in staying in a “locals” place. It’s close to everything in the downtown area. That said, you will hear A LOT of emergency vehicles andtraffic noise!It’s good if you will not be spending much time in the room. The rooftop pool is a small area and you’re not allowed tobring outside food or drinks. We still made it happen!

K Roman

Points forts

Very Good

Very good city hotel. Located near shopping areas and the city center.

Located near shopping areas and the city center.

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