Acomodações de 2 estrelas a preços de 5 estrelas Este hotel foi recomendado pelo nosso comitê de reunião do colégio, então pensamos que conseguiríamos um acordo sobre o preço, mas pagamos $ 180 por noite mais impostos e taxas para as duas noites que estivemos lá. A esse preço, eu esperava acomodações superiores, mas ficamos muito decepcionados. Quando chegamos, a temperatura em nosso quarto estava muito baixa (61 graus), o banheiro fazia barulho a noite toda devido a uma válvula de válvula com vazamento, e a pia do banheiro demorava muito para escoar. Na manhã seguinte, relatei os problemas com o vaso sanitário e a pia ao gerente da recepção e me disseram que esses problemas seriam corrigidos. Eles não eram. Além disso, nossos lençóis e toalhas não foram trocados e o quarto não foi renovado pela camareira para a nossa segunda noite. Mais tarde, fomos informados de que, por causa do COVID-19, havia apenas uma empregada para atender todo o hotel. Se isso for verdade, nosso quarto foi bem limpo antes de chegarmos? Além disso, não havia café da manhã disponível, apenas café no saguão e nenhum serviço de transporte para o aeroporto, também por causa de cortes devido ao COVID-19. Entendemos por que os serviços foram reduzidos devido ao COVID-19, mas não deveríamos ter pago o preço total por serviços que não estavam disponíveis. Tive acomodações e serviços muito melhores em hotéis que cobraram menos de US $ 100 por noite. Se você está planejando uma viagem para a área de Dayton, Ohio, com certeza encontrará melhores hotéis pelo dinheiro do que o Hilton Garden Inn de Beavercreek.
star Steve Davidson
Alojamiento de 2 estrellas a precios de 5 estrellas Este hotel fue recomendado por nuestro comité de reunión de la escuela secundaria, así que pensamos que obtendríamos una oferta en el precio, pero pagamos $ 180 por noche más impuestos y tarifas por las dos noches que estuvimos allí. A ese precio, esperaba un alojamiento superior, pero nos decepcionó mucho. Cuando llegamos, la temperatura en nuestra habitación era muy fría (61 grados), el inodoro siguió haciendo ruido toda la noche debido a una válvula de aleta que goteaba, y el lavabo del baño era muy lento para drenar. Informé los problemas del inodoro y el lavabo al gerente de recepción a la mañana siguiente y me dijeron que estos problemas se corregirían. No eran. Además, nuestras sábanas y toallas no se cambiaron y la limpieza no renovó la habitación para nuestra segunda noche. Más tarde nos dijeron que debido a COVID-19, solo había una mucama para atender todo el hotel. Si eso es cierto, ¿qué tan bien se limpió nuestra habitación antes de llegar? Además, no había desayuno disponible, solo café en el vestíbulo y no había servicio de transporte al aeropuerto, también debido a los recortes debidos al COVID-19. Entendemos por qué los servicios se redujeron debido a COVID-19, pero no deberíamos haber pagado el precio completo por los servicios que no estaban disponibles. He tenido un alojamiento y un servicio mucho mejores alojándome en hoteles que cobran menos de $ 100 por noche. Si está planeando un viaje al área de Dayton, Ohio, seguramente encontrará mejores hoteles por el dinero que el Hilton Garden Inn de Beavercreek.
star Steve Davidson
2-Star Accommodations at 5-Star Prices This hotel was recommended by our high school reunion committee so we thought we would be getting a deal on the price, but we paid $180 per night plus taxes and fees for the two nights we were there.At that price, I expected superior accommodations but we were very disappointed.When we arrived, the temperature in our room was very cold (61 degrees), the toilet kept making noise all night due to a leaky flapper valve, and the bathroom sink was very slow to drain.I reported the toilet and sink problems to the desk manager the next morning and was told these problems would be corrected.They were not.Furthermore, our sheets and towels were not changed and the room was not freshened by the maid for our second night.We were later told that because of COVID-19, there was only one maid to service the entire hotel.If that's true, how well was our room cleaned before we arrived?Also, there was no breakfast available, only coffee in the lobby and no shuttle service to the airport, also because of cutbacks due to COVID-19.We understand why services were reduced due to COVID-19, but we should not have paid full price for services that were not available.I've had much better accommodations and service staying at hotels that charged less than $100 per night.If you're planning a trip to the Dayton, Ohio area, you're sure to find better hotels for the money than the Hilton Garden Inn of Beavercreek.
star Steve Davidson
Normalmente é um bom hotel, mas o pessoal atual está falhando no trabalho. Apenas uma toalha no quarto, sem café da manhã nos fins de semana, business center e caixa eletrônico ambos fora de serviço. Este HGI já viu dias melhores.
starstar Chris Quillen
Usually a good hotel, but the current staff is falling down on the job.Only one towel in the room, no breakfast on the weekends, business center and ATM both out of order.This HGI has seen better days.
starstar Chris Quillen
Equipe mal-humorada. Esperançosamente, o restaurante e o café da manhã normal já estão de volta. George foi ótimo no check-in, mas o funcionário da manhã estava desanimado e a pessoa que a substituiu ficou irritada quando estávamos tentando pagar a conta.
starstarstar Neal Carnaby
Tive uma experiência muito agradável e fiquei. O hotel era limpo e me senti muito confortável.Não usei o crédito de café da manhã porque escolhi os Pontos de honra Hilton.A equipe foi agradável e profissional.Obrigada.
starstarstarstarstar Jacqueline Hatcher
Personal gruñón. Con suerte, el restaurante y el desayuno regular ya están de vuelta. George fue excelente en el registro, pero la persona de la madrugada estaba blanqueada y la persona que la reemplazó se puso ágil cuando estábamos tratando de arreglar la factura.
starstarstar Neal Carnaby
Tuve una experiencia muy agradable y me quedé. El hotel estaba limpio y me sentí muy cómodo.No utilicé el Crédito para el desayuno porque en su lugar elegí los Hilton Honor Points.El personal fue agradable y profesional.Gracias.
starstarstarstarstar Jacqueline Hatcher
Grumpy staff.Hopefully the restaurant and regular breakfast are back by now.George was great at check in but the early morning person was bleah and the person who replaced her got snappy when we were trying to sort out the bill.
starstarstar Neal Carnaby
I had a very nice experience and stay. The hotel was clean and I felt very comfortable.
I did not use the Breakfast Credit because I chose the Hilton Honor Points instead.
The staff were pleasant and professional.
Thank you.
starstarstarstarstar Jacqueline Hatcher
Equipe maravilhosa. Hotel limpo e atualizado. Preço razoável. Teria dado um 5 estrelas se o café da manhã estivesse incluído no preço do quarto, como a maioria dos outros hotéis. Por US $ 9 por pessoa, prefiro ir a um restaurante normal.
starstarstarstar Robert Shephard
O quarto estava em uma temperatura agradável e tinha boa iluminação e plugues elétricos para carregar seus muitos dispositivos. O motivo para duas estrelas foi devido a apenas uma toalha no quarto e a banheira parecia que precisava de algum trabalho. Também tivemos um problema com alguém tentando entrar na sala tarde da noite, e a equipe não lidou bem com isso. Eles trocaram a bateria da porta como se isso fosse um problema e finalmente perceberam (quando minha esposa ligou para a recepção) que o quarto estava ocupado. A coisa toda aconteceu ontem à noite e nos acordou.
starstar Robert Saxon
Ok, por enquanto, no check-in vamos com 3 estrelas. Reservamos uma suíte king com banheira de hidromassagem para a nossa família. 2 adultos, 2 crianças. À chegada ao nosso quarto a maioria das coisas parecia ótimo. Quando começamos a guardar as coisas e nos acomodar, ficou evidente que não havia muita limpeza (veja as fotos em anexo). Não estamos verificando todos os tipos de pessoas de cantos e recantos, mas quando você não consegue nem desligar o telefone para carregar sem uma bagunça pegajosa por toda parte ... a limpeza se torna um problema. De qualquer forma, nosso quarto tinha uma cama king size e um sofá-cama para as crianças. Sem lençóis ou cobertores para o sofá-cama, não é grande coisa, apenas uma chamada para a recepção para que ele cuide de tudo. Bem, aparentemente o bom senso não é tão comum ... Eles trouxeram um lençol ajustado e um plano. Sério? Por que é necessário afirmar que também precisamos de travesseiro e cobertor🙄🤦 Por que não? Quem dorme sem travesseiros ou cobertas? Quem faz isso?? Definitivamente será atualizado mais adiante ou após a conclusão do trabalho de conclusão. Vamos entrar em contato com a recepção novamente e ver se podemos adquirir alguns travesseiros e um cobertor. 🤞
starstarstar Tina Tina Bo Bina
Personal maravilloso. Hotel limpio y actualizado. A un precio razonable. Le hubiera dado un 5 estrellas si el desayuno estuviera incluido en el precio de la habitación como lo hacen la mayoría de los otros hoteles. Por $ 9 por persona, prefiero ir a un restaurante normal.
starstarstarstar Robert Shephard
La habitación estaba a una temperatura agradable y tiene buena iluminación y enchufes eléctricos para cargar sus muchos dispositivos. La razón de las dos estrellas se debió a que solo había una toalla en la habitación y la bañera parecía que necesitaba un poco de trabajo. También tuvimos un problema con alguien que intentaba entrar en la habitación tarde por la noche, y el personal no lo manejó bien. Cambiaron la batería de la puerta como si eso fuera un problema y finalmente se dieron cuenta (cuando mi esposa llamó a la recepción) que la habitación estaba ocupada. Todo sucedió la última noche y nos despertó.
starstar Robert Saxon
Ok, por ahora, al registrarnos vamos con 3 estrellas. Reservamos una suite king con bañera de hidromasaje para nuestra familia. 2 adultos, 2 niños. Al llegar a nuestra habitación, la mayoría de las cosas se veían geniales. Cuando comenzamos a guardar cosas y acomodarnos, era evidente que no se había realizado mucha limpieza (ver fotos adjuntas) No estamos realmente revisando todos los rincones y grietas de las personas, pero cuando ni siquiera puedes dejar tu teléfono para cargar sin un lío pegajoso por todas partes ... la limpieza se convierte en un problema. De todos modos, nuestra habitación tenía una cama de matrimonio tamaño king y un sofá cama para los niños. No hay sábanas o mantas para el sofá cama, no es gran cosa, solo una llamada a la recepción para que lo atiendan. Bueno, aparentemente el sentido común no es tan común ... Trajeron una sábana ajustada y plana. ¿En serio? ¿Por qué es necesario decir que también necesitamos una almohada y una manta? ¿Por qué no lo haríamos? ¿Quién duerme sin almohadas ni mantas? ¿Quién hace eso? Definitivamente se actualizará más adelante o después de que finalice nuestra estadía. Vamos a acercarnos a la recepción nuevamente y ver si podemos adquirir algunas almohadas y una manta. 🤞
starstarstar Tina Tina Bo Bina
Wonderful staff. Clean and updated hotel. Reasonably priced. Would have given a 5 star if breakfast was included in the room price as most other hotels do. For $9 per person i would rather go to a normal restaurant.
starstarstarstar Robert Shephard
Room was at a nice temperature and it has good lighting and electrical plugs to charge your many devices. The reason for two stars was due to only one towel in the room and the bath tub looked like it needs some work. We also had an issue with someone trying to enter the room late at night, and the staff did not handle it well. They changed the door battery as if that was an issue and finally realized (when my wife called the front desk) that the room was occupied. The whole thing happened last at night and woke us up.
starstar Robert Saxon
Ok, for now, upon check in we're going with 3 stars. We booked a king suite with whirlpool tub for our family. 2 adults, 2 children. Upon arrival to our room most things looked great. As we began to put stuff away and settle in it was evident not much cleaning had taken place(see attached photos) We're not really check all the nooks and crannies type people but when you can't even set down your phone to charge without a sticky mess all over..the cleanliness becomes an issue. Anyways, our room had a king bed and pull out sofa for the kids. No sheets or blankets for the sofa bed, no big deal just a call to the front desk to have it taken care of. Well, apparently common sense is not that common..They brought is a fitted and a flat sheet. Really? Why is it necessary to state we also need a pillow and a blanket🙄🤦 Why wouldn't we? Who sleeps with no pillows or covers? Who does that?? Will definitely update further into or after pur stay in concluded. We're going to reach out to the front desk again and see if we can acquire some pillows and a blanket. 🤞
starstarstar Tina Tina Bo Bina
Gostei da nossa estadia. Quartos muito limpos, cheirava fresco. Devido a restrições severas, nenhum café ou café da manhã é servido. No entanto, existem restaurantes suficientes para visitar. A localização era ótima para fazer compras também. Não hesitaríamos em reservar novamente no futuro.
starstarstarstarstar Karen Wojtowicz
Enjoyed our stay. Rooms very clean, smelled fresh. Due to covid restrictions, no coffee or breakfast served. However, there are enough restaurants around to visit. Location was great for shopping, too. We would not hesitate to book again in the future.
starstarstarstarstar Karen Wojtowicz
Staff was friendly and rooms clean.
starstarstarstar T “Grant” M
Muy fantastico
starstarstarstarstar Joseph Overholser
French
English
Spanish
Portuguese
Armenian
Italian
