Primeiro, tive problemas com o aplicativo Wyndham e cometi um erro de reserva porque ele continuava me expulsando. Depois de corrigir o problema com Wyndham, o gerente nos ajudou com as mudanças e facilitou para nós, o que por si só já era a satisfação do cliente. Obrigado! A equipe e equipe de remodelação foram gentis e prestativos.O hotel está em construção. Eu fiquei aqui algumas vezes, mas estava muito confuso, pois havia placas Best Western na estrada principal e na entrada. Teria sido bom saber disso no e-mail de confirmação ou no site. "procure a placa Best Western antes de dirigir em círculos no estacionamento" Como o covid afetou as comodidades de muitos hotéis, entendo as mudanças, mas teria sido bom ter isso refletido no site do hotel. Ele ainda dizia café da manhã continental, mas em vez disso, tivemos um saco cachorrinho e nenhum café disponível, o que foi decepcionante. A área da piscina estava aberta e limpa. Nós descemos durante o horário adulto das 22h às 12h, o que foi ótimo porque no início daquela noite, a banheira de hidromassagem e a piscina estavam completamente cheias e não havia cadeiras disponíveis para colocar nossas coisas. Também recebemos recompensas do Best Western, então acho que ficaremos aqui novamente no futuro!
starstarstarstar Clara Northenscold
Primero, tuve problemas con la aplicación Wyndham y cometí un error de reserva porque seguía echándome. Después de solucionar el problema con Wyndham, el gerente nos ayudó con los cambios y nos facilitó las cosas, lo que en sí mismo era la satisfacción del cliente. ¡Gracias! El personal y el equipo de remodelación fueron amables y serviciales.El hotel está en construcción. Me he alojado aquí varias veces, pero estaba muy confundido porque había carteles de Best Western en la carretera principal y en la entrada. Hubiera sido bueno que me lo hubieran dicho en el correo electrónico de confirmación o en el sitio web. "busque el letrero de Best Western antes de conducir en círculos por el estacionamiento" Como covid ha afectado las comodidades de muchos hoteles, entiendo los cambios, pero hubiera sido bueno que esto se reflejara en el sitio web del hotel. Todavía decía desayuno continental, pero en cambio, teníamos una bolsa para perros y no había café disponible, lo cual fue decepcionante. La zona de la piscina estaba abierta y limpia. Bajamos durante las horas de adultos de 10 pm a 12 am, lo cual fue genial porque más temprano esa noche, el jacuzzi y la piscina estaban completamente llenos y no había sillas disponibles para poner nuestras cosas. También obtuvimos premios Best Western, así que supongo que nos volveremos a alojar aquí en el futuro.
starstarstarstar Clara Northenscold
First, I had issues with the Wyndham app and made a booking error because it kept kicking me out. After fixing the issue with Wyndham, the manager assisted us with the changes and made it easy for us which in of itself was customer satisfaction. Thank you!
The staff and remodeling crew were kind and helpful.
The hotel is under construction. I've stayed here a few times, but was very confused as there were Best Western signs on the main road and at the entrance. It would have been nice to have been told that in the confirmation email or on the website. "look for the best western sign before you drive in circles of the parking lot"
As covid has affected amenities with many hotels, I understand changes but it would have been nice to have this reflected on the hotel website. It still said continental breakfast, but instead, we had a doggy bag & no coffee available which was disappointing.
The pool area was open and clean. We went down during adult hours 10pm-12am which was great because earlier that night, the hot tub and pool were completely full and no chairs were available to even put our stuff at.
We got Best Western rewards as well, so I guess we'll stay here again in the future!
starstarstarstar Clara Northenscold
Grande hotel que foi recentemente remodelado, creio eu, e vem junto com uma equipe muito boa. O Denny's anexado foi uma escolha positiva é rápido!
starstarstarstarstar Jasn Johnson
A equipe foi incrível! Eles foram incrivelmente prestativos e atenciosos. Com certeza ficaríamos aqui novamente!
starstarstarstarstar Doy Willis
Lugar bastante sujo com construção em andamento. Equipe de limpeza amigável e atenciosa. Nosso quarto era bem limpo. O café da manhã em uma sacola é oferecido na recepção. Era muito sem brilho e quase apenas açúcar puro.
starstarstar Kayla Dorman
Melhor média no gelo da piscina fria, banheira de hidromassagem não funcionou. Saco de café da manhã que só uma criança de 8 anos gostaria de aproveitar Eu entendo que eles tiveram alguma construção Eu recomendo esperar 3 meses esta é uma propriedade que foi executada no chão
star Steve Sharstrom
Eu gosto de ficar em lugares que têm um café da manhã continental. Quando chegamos, a área de café da manhã estava em construção. Reservei o quarto online alguns dias antes de ir. Eles acomodaram, fornecendo um saco com um pequeno suco de laranja, barra de cereal e um muffin que ainda estava congelado.Nosso quarto estava bem montado, exceto que havia um desenho de uma criança nos lençóis da cama em que eu dormia, então estou supondo que os lençóis não foram trocados durante a virada do quarto.A razão para um 3 estrelas e não um 2 é a equipe. Eles foram muito simpáticos e forneceram um ótimo atendimento ao cliente (o que é realmente difícil de encontrar hoje em dia)
starstarstar Jessica Rudolph
Queria dar 4 1/2 inícios mas o site não me deixa. Quarto era limpo e não tinha cheiro. A cama era confortável. A equipe da noite foi profissional e cortês, assim como a equipe que estava reformando o hotel. O preço era bom para o que você comprou. O único problema foi o cara da recepção da manhã. Ele foi menos que cortês. Tive que chamá-lo para sair do escritório para me dar minha conta, então enquanto eu esperava ele bocejar esfregar os olhos e bagunçar o cabelo, ele finalmente pegou o computador e o recibo impresso me entregou e voltou para o escritório. Quando olhei para a minha conta e voltei para a recepção, onde ele me viu voltar. Ele permaneceu no cargo e nunca saiu para ajudar. Esperei e disse em voz alta "Acho que não preciso de ajuda" e saí. Vou ligar para eles explicarem a conta. Frustrante. Além disso, ele nunca deu a meu marido ou a mim nosso café da manhã embalado. Provavelmente pare o curso para um funcionário que obviamente não quer fazer seu trabalho.
starstarstarstar Susan Parkinson
Average at best Pool ice cold , hot tub did not work. Bag breakfast that only a 8 year old would enjoy I understand they have had some construction I would highly recommend waiting 3 months this is a property that was run in the ground
star Steve Sharstrom
Pretty dingy place with ongoing construction. Friendly and considerate housekeeping staff. Our room was cleaned well. Breakfast in a bag is offered at the front desk. It was pretty lackluster and pretty much just straight sugar.
starstarstar Kayla Dorman
Staff was amazing! They were incredibly helpful and caring. Would absolutely stay here again!
starstarstarstarstar Doy Willis
Great hotel that is newly remodeled I believe and it comes along with a very nice staff. The attached Denny's was a plus pick up is quick!
starstarstarstarstar Jasn Johnson
Me gusta quedarme en lugares donde tomar un desayuno continental. Cuando llegamos, la zona del desayuno estaba en obras. Reservé la habitación en línea unos días antes de ir. Se acomodaron proporcionando un saco con un pequeño zumo de naranja, una barra de cereal y un panecillo que todavía estaba congelado.Nuestra habitación estaba muy bien organizada, excepto que había un dibujo de un niño en las sábanas de la cama en la que dormí, así que supongo que las sábanas no se cambiaron durante la vuelta de la habitación.La razón de un 3 estrellas y no un 2 es el personal. Fueron muy amables y brindaron un excelente servicio al cliente (que es realmente difícil de encontrar en estos días)
starstarstar Jessica Rudolph
Quería dar 4 1/2 aperturas pero el sitio no me deja. La habitación estaba limpia y no olía mal. La cama era cómoda. El personal de la noche fue profesional y cortés, así como la tripulación que renovó el hotel. El precio fue bueno para lo que obtuviste. El único inconveniente fue el chico de recepción de la mañana. Él fue menos que cortés. Tuve que llamarlo para que saliera de la oficina para darme mi factura y mientras esperaba que bostezara, se frotara los ojos y se enredara con el cabello, finalmente llegó a la computadora, me lo entregó el recibo impreso y se fue a la oficina. Mientras miraba mi factura y caminaba de regreso a la recepción, él me vio caminar de regreso. Permaneció en el cargo y nunca salió a ayudar. Esperé y luego dije en voz alta "Supongo que no necesito ayuda" y salí. Llamaré para que me expliquen la factura. Frustrante. Además, nunca nos dio a mi esposo ni a mí nuestro desayuno empacado. Probablemente pare para el curso para un empleado que obviamente no quiere hacer su trabajo.
starstarstarstar Susan Parkinson
Wanted to give 4 1/2 starts but the site won't let me. Room was clean and didn't smell. The bed was comfortable. The evening staff was professional and courteous as well as the crew renovating the hotel. The price was good for what you got. Only draw back was morning front desk guy. He was less than courteous. Had to call him to come out of office to give me my bill then as I waited for him to yawn rub his eyes and mess with his hair he finally got to computer and printed receipt handed it to me and walked away back to office. As I looked at my bill and walked back to front desk where he seen me walk back. He stayed in office and never came out to help. I waited then said out loud " I guess I don't need help" and walked out. I will call to have them explain the bill. Frustrating. Also he never gave my husband or myself our bagged breakfast. Probably pare for the course for an employee who obviously doesn't want to do his job.
starstarstarstar Susan Parkinson
I like to stay at places the have a continental breakfast. When we arrived the breakfast area was under construction. I booked the room online a few days before going. They accommodated by providing a sack with a small OJ, cereal bar, and a muffin that was still frozen.
Our room was put together nicely except there was a child's drawing in the sheets of the bed I slept in sooo I'm guessing the sheets were not changes during the room turn over.
The reason for a 3star and not a 2 is the staff. They were very nice and provided great customer service (which is really hard to find these days)
starstarstar Jessica Rudolph
Grande cama e muito silencioso, embora você ainda possa ouvir aqui pessoas barulhentas no corredor. Atualmente em reforma para que seja atualizado de acordo com as normas atuais do hotel. Recomendo AmericInn.
starstarstarstar Mykle Miland
Great bed and very quiet though you can still here loud people out in the hallway. Under remodeling currently so it will be updated to current hotel norms. Highly recommend AmericInn.
starstarstarstar Mykle Miland
Buen servicio, muy cómodas las camas y muy limpio.
starstarstarstarstar El Chipotle Enmascarado 1984
Will definitely ALWAYz remember the 4th floor balcony overlooking the Hilton and reasonable too
starstarstarstarstar JAMES DE GARMO (she calls me GÅGÃ)
Clean stay. Nicely renovated rooms that renovating the lobby and hallways so it will be really nice.
starstarstarstarstar Jerry Peterson
Eselentes
starstarstarstar Jose Rondon
Bueno
starstarstarstarstar Alicia Angulo Sanchez
Sí
starstarstarstar Nathaniel Volckmann
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