Perfeito. ....instalações boas ....comida boa e pessoal agradável
starstarstarstar Telma Marques
É um hotel boutique, muito bonito. Você não se cansa da vista, e o café da manhã era muito bom em termos de conteúdo e sabor. Adorei a vista da sala de café da manhã e poder ver os balões diretamente. Com certeza será ainda melhor no verão. Um hotel que convida seus hóspedes a se hospedar mais uma vez. Mesmo nesta temporada, o quarto estava quente. Durante a nossa estadia de 1 noite, todos os funcionários que encontramos foram tão dedicados e sorridentes! Boa sorte para todos eles, eles são como abelhas. Especialmente o Sr. Samet e o Sr. Ahmet são muito amigáveis e prestativos. Eles fazem seu trabalho diligentemente, a energia positiva flui de seus rostos. Espero que a administração também esteja ciente disso.
starstarstarstarstar Burcu Coşgun
Es un hotel boutique, muy bonito. No te cansas de la vista, y el desayuno era muy bueno en términos de contenido y sabor. Me encantó la vista de la sala de desayunos y poder ver los globos directamente. Seguro que será incluso mejor en verano. Un hotel que invita a sus huéspedes a quedarse una vez más. Incluso en esta temporada, la habitación estaba cálida. Durante nuestra estadía de 1 noche, ¡todos los empleados con los que nos encontramos fueron muy dedicados y sonrientes! Buena suerte a todos ellos, son como abejas. Especialmente el Sr. Samet y el Sr. Ahmet son muy amables y serviciales. Hacen su trabajo con diligencia, la energía positiva fluye de sus rostros. Espero que la dirección también sea consciente de esto.
starstarstarstarstar Burcu Coşgun
No início eu pensei que este hotel era parte do grupo de hotéis Divan, mas dado o serviço e um pouco de pesquisa, acabou não sendo o caso. Eu tinha reservado para a data errada, então eles me ajudaram no meio do caminho. Perto da noite, encontramos um grilo na frente da porta do banheiro! Ligamos e perguntamos se todo o quarto poderia ser limpo novamente, pois o chão atrás da cama e o chão geralmente também estavam sujos. Quando voltamos, eles haviam pegado apenas o grilo, o resto ainda estava sujo. :( que pena sobre o serviço. No check-in, eles indicaram que o narguilé estava disponível até as 12 horas da noite. Ligamos às 12h30 e eles perguntaram quantas noites ficamos, quando dissemos que uma noite eles não sentiam como nós e disseram que é apenas até 10/11. Não é muito amigável para o cliente para ser honesto, embora estivesse seco, os tapetes não estavam no chão do terraço. hotéis!
star Kim Kuijpers
Al principio pensé que este hotel era parte del grupo de hoteles divan, pero dado el servicio y un poco de investigación, resulta que no es el caso. Había reservado para la fecha incorrecta, así que me ayudaron a mitad de camino. ¡Hacia la noche encontramos un grillo frente a la puerta del baño! Llamamos y preguntamos si se podía limpiar toda la habitación de nuevo, ya que el suelo detrás de la cama y el suelo en general también estaba sucio. Cuando regresamos, solo habían recogido el grillo, el resto todavía estaba sucio. :( Lástima por el servicio. En el registro, indicaron que la cachimba estaba disponible hasta las 12 de la noche. Llamamos a las 12 y media y nos preguntaron cuántas noches nos quedamos, cuando dijimos que una noche no se sentían como nosotros y dieron, dijeron que es solo hasta el 10/11 No es muy amigable para el cliente para ser honesto, aunque estaba seco, las alfombras no estaban en el piso de la terraza Realmente inútil dada la experiencia anterior y la amabilidad del cliente que obtuve de otros hoteles!
star Kim Kuijpers
Tudo estava magnífico🤩 Gostaríamos de agradecer tanto a vista, o café da manhã, o quarto e os funcionários, especialmente Kenan, pelo seu interesse e preocupação 😇 Eles foram muito gentis e interessados. Muito obrigado por tudo
starstarstarstarstar Begüm Kılıçer
Ficamos duas noites, o hotel é muito bom, os quartos são acolhedores e limpos. Ficamos no quarto 364, gostaríamos de agradecer à senhora Pınar que limpou o quarto, é óbvio que ela realmente ama seu trabalho. A manutenção do quarto é perfeita. Além disso, gostaríamos de agradecer ao Samet e ao Ahmet no restaurante, eles são muito atenciosos e educados.
starstarstarstarstar Fiska Hotel
Não pudemos ir porque éramos positivos para a nossa reserva em novembro de 2020. Também compartilhamos nossos resultados de teste com eles. (Fizemos uma reserva no hotel mithra cave na mesma data e eles devolveram o nosso dinheiro assim que enviamos o documento positivo. Guardo o recibo e a explicação.) Disseram que poderíamos ir em outra data. Porém, devido à carga de trabalho e ao aumento dos preços dos quartos, não pudemos ir e pedimos o reembolso. Eles disseram de maneira muito dura que não podiam fazer nada por 1 ano. Como já faz um ano, quando ligamos pela primeira vez, você deveria ter feito o reembolso quando ficamos doentes. Não vou tratar de assuntos como tribunal etc. O valor que paguei não é muito grande, mas senti a necessidade de fazer este comentário devido à atitude severa da senhora que nos contactou quando ligamos.
star Burhan AĞBAŞ
No pudimos ir porque estábamos positivos para nuestra reserva en noviembre de 2020. También compartimos los resultados de nuestras pruebas con ellos. (Teníamos una reserva en el hotel mithra cave en la misma fecha y nos devolvieron el dinero tan pronto como enviamos el documento positivo. Guardo el recibo y la explicación). Dijeron que podíamos venir en otra fecha. Sin embargo, debido a la carga de trabajo y al aumento de los precios de las habitaciones, no pudimos acudir a solicitar un reembolso. Dijeron de una manera muy dura que no podían hacer nada durante 1 año. Dado que ha pasado un año, cuando llamamos por primera vez, debería haber proporcionado el reembolso cuando nos enfermamos. No me ocuparé de cosas como la corte, etc. La cantidad que pagué no es una cantidad enorme, pero sentí la necesidad de hacer este comentario debido a la actitud dura de la señora que se puso en contacto con nosotros cuando llamamos.
star Burhan AĞBAŞ
Great hotel, perfect clean room, nice terrace with excellent views and tasty breakfast
starstarstarstarstar Nicolas Cilloniz
Great place to stay, few mins from centre. They sort your transfer from airport also the activities. Would recommend people who visit to stay here for atleast 2 nights!
starstarstarstarstar Mohammed Hussain
5 estrelas para uma equipe muito simpática, as melhores vistas do terraço, um delicioso café da manhã, localização muito central um pouco acima da colina (para a vista :)) e um quarto aconchegante e aconchegante. Só uma coisa menor: a banheira não estava limpa. Mas nós definitivamente recomendamos ficar aqui!
starstarstarstarstar Verena Gumpoldsberger
Hotel con vistas inmejorables, el personal muy amable y atento, cogimos la habitación con bañera y era preciosa. Muy buen desayuno.
starstarstarstarstar Lorena Peña Arauzo
5 stars for very friendly staff, the best views from the terrace, a delicious breakfast, very central location a bit up the hill (for the view :)) and a huuuuge and warm room. Just one minor thing: The bathtub was not clean. But we definitely recommend to stay here!
starstarstarstarstar Verena Gumpoldsberger
Surpreendente ! Nós amamos nossa estadia lá. É um hotel de gerência familiar e todos eles foram além de adoráveis. Tudo foi perfeito. Nosso quarto era muito bonito, espaçoso e limpo. O café da manhã era muito saboroso. Cereja no topo, o terraço está idealmente localizado e oferece uma vista incrível sobre os arredores do hotel 💯✨
starstarstarstarstar Zouzart
Amazing ! We loved our stay there. It’s a family run hotel and they were all beyond lovely. Everything was perfect. Our room was really cute, roomy and clean. Breakfast was really tasty. Cherry on top, their terrace is ideally located and offers amazing views over the hotel’s surroundings 💯✨
starstarstarstarstar Zouzart
The hotel is literally magic. Besides the fact that the room is clean and being cleaned at all times, the breakfast is delicious and the staff so friendly... it looks amazing. The hotel is located on a hill so it gave us an amazing view of the balloons in the morning. I was there twice and I will go again for sure. Highly and honestly recommend this place
starstarstarstarstar Denisa Ghita
It's near to most of the sightseeings, the room was great and luxury, free parking every time during the day, i think it's much more than 3 stars, the best hotel i have stay with my family ever! And of course the terrace is magnificent!
starstarstarstarstar Δημήτρης Κούτης
i reserved the terrace sunrise breakfast and i was extremely disappointed with the service and environment. the breakfast was not fresh at all everything was cold, and the bread was hard. there was limited options in the breakfast table. i was told the terrace reservation was to be private but that was not the case. there were other people around taking pictures and blocking the view. they charged extra for this reservation and it is a complete scam and not worth a penny. the view was open to everyone for free no need to pay extra for reservation. after explaining my concern to the staff they did not care to accommodate any solution and were not understanding, on top of that the receptionists behaviour and type of language was rude and disrespectful. i would not recommend staying at this hotel.
star Noman Momand
I enjoyed my stay at the Divan Cave Hotel very much. I stayed in a junior suite with many windows, that was over looking the fairy chimneys. I could not say enough good things about this hotel. Staff was accommodating and responsive. The breakfast with the view was excellent. My room was bright, and spacious with the chase, and extra 2 person seating’s with a table. The room is well decorated and it was nice to have a tub in the room as well. Bathroom was modern, and clean. The bed was comfortable. Rooftop terrace is amazing for photos, watching sunset, and just taking in the magnificent view of Goreme. Short walk (5-10 min) to the city center with restaurants. i would stay here again!
starstarstarstarstar Sein G
Es uno de los mejores lugares donde nos hemos alojado en los últimos años. Goreme tiene algo especial, no solo por sus hoteles sino por su ambiente y su gente. En concreto, nos alojamos en el Divan Cave Hotel donde debo decir que todo fue perfecto. Las habitaciones están muy limpias, son espaciosas, no se oye nada de ruido y está todo colocado con todo detalle. La atención de todo el personal es espectacular. En recepción nos explicaron cada uno de los días qué podíamos ver y hacer por la región, pudiendo contactar con ellos en cualquier momento si teníamos dudas. Se preocupan por el bienestar de cada uno de sus clientes, preparando además un desayuno muy bueno y completo que se puede disfrutar con las vistas de su increíble terraza. Sin duda para repetir!!
starstarstarstarstar Viviana Muñoz
Solo le falta cuidar un poquito mas los detalles, por lo demas una,estancia muy agradable
starstarstarstar Carlota Gómez Albandoz
Personal muy amable. Ubicación excepcional. A la habitación le faltaba algún detalle aunque estaba bien. El desayuno un poco mejorable pero en general muy pero que muy recomendable la estancia.
starstarstarstar Gorka Sar
Muy buena atención y muy bonito hotel con habitaciones amplias y cómodas. Buena terraza para desayunar. Limpieza y mantenimiento no están al mismo nivel
starstarstarstar Gon
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