A recepcionista foi muito rude durante todo o processo, como se não fôssemos clientes pagantes! Percebo que quando um casal caucasiano entrou, eles foram tratados com o maior respeito. Os quartos não se parecem em nada com as fotos da internet, é mais como um motel. As melhores coisas sobre este lugar era a água quente no chuveiro e o check-out !! Eu não recomendaria este lugar para um animal de rua. Se você é afro-americano, fique longe, parece que nosso dinheiro não é bom o suficiente! Se eu pudesse dar a este lugar 0 estrelas e meu comentário ainda mostraria i definitivamente iria! Polegar bem para baixo
star Meeka Knight
A manjedoura foi muito rude para nós, minha família e eu somos afro-americanos e a manjedoura foi tão rude para nós. Vimos os clientes caucasianos receberem um tratamento melhor do que nós. Além disso, o hotel ou devo dizer motel não se parece em nada com o que foi anunciado. A única coisa boa sobre o hotel era a temperatura da água no chuveiro. Não recomendaria este hotel a ninguém, mas especialmente as pessoas de cor.Atualização: Como você pode ver, eles nos deram um número para contatá-los e acertar as coisas. Liguei e o cara disse que era o local errado e não fez nada por nós. Como afirmei antes, pessoas de cor não recomendo este lugar!
star K Jones
The receptionist was very rude throughout the whole process like we weren’t paying customers! I notice when a Caucasian couple came in they were treated with the upmost respect.The rooms don’t look anything like the pictures on the internet, it’s more like a motel. The best things about this place was the hot water in the shower & the checking out!! I wouldn’t recommend this place to an stray animal. If you’re Africian American please stay away it would seem as if our money isn’t good enough! If i could give this place 0 stars and my review would still show i most definitely WOULD! Thumbs way down
star Meeka Knight
falta limpieza en los pasillos los cuartos huelen a cigarillos
starstarstar Mildred Martinez
The property manger was really rude to us, my family and I are African American and the manger was so rude to us. We seen the Caucasian customers receive better treatment then us. Also the hotel or should i say motel looks nothing like what’s advertised. The only good thing about the hotel was the water temperature in the shower. Would not recommend this hotel to anybody but especially people of color.
Update: As you can see they gave us a number to contact them and straighten things out. I called and the guy said that was the wrong location and did nothing for us. As I stated before people of color I do not recommend this place!
star K Jones
Os quartos não se parecem com as belas fotos do site. Todo o lugar tinha um cheiro estranho que tentava ser encoberto por um purificador de ar. 1 º quarto A / C era terrivelmente alto. Mudou-se para outra sala e o alarme de fumaça continuou apitando. Mudamos para um terceiro quarto, algumas luzes não funcionavam, mas nenhum ruído, então aceitamos quando chegamos às 2 da manhã após uma longa viagem de 16 horas e precisávamos dormir. Acordei na manhã seguinte e pude ver melhor com as cortinas abertas. Quarto estava sujo e cabelo estava no chuveiro. Experiência horrível!!
star Carey Chambers
Outro hotel que visitei perto do American Dream que precisa de amor. O chuveiro precisa de algum CLR ou eles deveriam trocá-lo. A maioria dos hotéis vem com um secador de cabelo, mas este hotel não tinha um ou ele foi roubado da pessoa anterior que se hospedou no quarto. Eu pedi uma escova de dentes, mas nenhuma escova ou pasta de dente infelizmente o que foi uma merda. Acabei indo para a loja de dólar mais próxima. O quarto 239 era confortável e limpo em sua maior parte, mas precisa de um upgrade. Trabalho de pintura, TV maior, tábua de passar só para citar alguns exemplos.
starstarstarstar Neko Hardy
Another hotel that I've visited near American Dream that needs love. The shower head needs some CLR or they should change it. Most hotels come with a hair dryer but this hotel didn't have one or it's been stolen from the previous person who stayed in the room. I asked for a toothbrush but No toothbrush or toothpaste
unfortunately which sucked. I ended up going to the nearest dollar store. Room 239 was comfy and clean for the most part but needs an upgrade. Paint job,bigger TV,Ironing board just to give a few examples.
starstarstarstar Neko Hardy
Great location for met life stadium room was very clean and the staff were very friendly and helpful answering questions we had
starstarstarstarstar Samantha Henderek
Theres like a handful of rooms that were really really nice as they leave the curtains open and you walk around and can see it but most of the rooms are not renovated or remodeled and they look like the very older room pictures that they have on their site or on Google when you search it and it's a little deceiving however the staff there at night was very friendly there's a lot of vending machines there was no more continental breakfast which was a disappointment but there's a nice lovely little patio in the center of all the rooms as it's quite a big building which was very pleasant to sit in very relaxing
starstarstarstar Mimi G
Se eu pudesse classificar este hotel com 0 estrelas, eu o faria. O quarto que compramos era tão sujo e encardido que ainda não consigo acreditar no quanto pagamos por ele. Havia insetos mortos nos cantos das pias, uma enorme mancha no carpete, o chuveiro entupiu com um uso. Não podíamos abrir as cortinas do quarto porque a única janela dava para o corredor e a iluminação era péssima, então o quarto ficava escuro o tempo todo. Não vou ficar neste hotel mais uma vez, e não vou recomendar a ninguém.
star Kenya Marie Eats
Limpeza, não sei se essa palavra existe neste hotel. Enquanto escrevo esta análise, gostaria de poder postar fotos com a minha análise. Cabelos espalhados pelo banheiro, o vaso sanitário é nojento, a geladeira está suja, o carpete cheira, acredito que A autoridade de saúde em NJ está fazendo seu trabalho, este hotel deveria estar próximo para uma limpeza profunda.
star Jean Dieucibon Joseph
Cleanliness, I don’t know if this word exists in this hotel. As I’m writing this review I just wish I can post pictures with my review. Hair all over the bathroom, toilet bowl is disgusting, fridge is dirty, carpet smells, I believe if
The Health authority in NJ is doing their job this hotel should be close for deep cleaning.
star Jean Dieucibon Joseph
o primeiro quarto era malcheiroso, a banheira de hidromassagem tinha um vazamento na parede descendo do teto a mancha de ferrugem parecia velha, as toalhas estavam encharcadas pelo vazamento do teto, os chuveiros borrifavam a água direto do vidro do chuveiro, então o todo o chão do banheiro estava molhado, o cavalheiro da frente foi rude, não queria nos mudar para um quarto normal, ele nos colocou em outro quarto com outra banheira de hidromassagem, que tinha mofo sob o descanso de cabeça do travesseiro, que saiu apenas com a banheira sendo preenchidos, os tapetes estavam sujos, as cortinas das janelas enferrujadas e caindo aos pedaços. nada como a foto, ainda não recebemos o depósito por esta horrível estadia. saímos às 6h03 do dia seguinte
star Rachel Fuentes
Minha experiência no hotel no início foi ótima. Tinha um lindo quarto pelo qual pagamos a mais. No entanto, o funcionário disse-nos que NÃO devolveríamos o nosso depósito porque "encontrou pontas de cigarro por todo o quarto". Meu parceiro e eu temos asma crônica e nunca fumamos um dia em nossas vidas. Também deixamos o quarto muito limpo e em perfeitas condições. Qualquer pessoa que tentar enganar as pessoas que trabalham duro e que apenas querem fugir merece uma estrela.
star Jasmine Ortiz
La mejor opcion para ospedarse.solo que se encajan cuando hay eventos.
starstarstarstar Felipe De La Cruz
Me gusta este lugar por los jaccuzis. Son espectaculares!!!
starstarstar Elliot Reyes
El recepcionista necesita hacer un curso intensivo de atención al cliente. Demasiado sarcástico y poco amable
star Juan Carlos Gomes Goncalves
Un lugar con buenas habitaciones, cómodo y limpio. Pero con muchas observaciones a mi parecer. El personal, mayormente el recepcionista, no es especialmente amable ni acogedor, solo llega al borde de lo "correcto" y uno como huésped, siempre espera un trato cordial y algo de "regaloneo". El hotel, en invierno, es un refrigerador y es obligatorio tener prendida la calefacción todo el día, aunque a veces tampoco es suficiente. La ubicación del hotel, es un punto muy importante a considerar. Si la finalidad es visitar Nueva York, no es el lugar más recomendable, ya que se encuentra en Nueva Jersey, pese a que las páginas de hoteles lo muestran como opción. El transporte es caro y aunque está la posibilidad de moverse en transporte público y el bus pasa frente al hotel; la parada está a casi cien metros y no hay una vereda para llegar ahí. Si a eso le sumamos el invierno, con un frío intenso, lluvia o nieve, más una maleta pesada que llevar, el simple hecho de llegar a la parada, es un problema muy desagradable; también se debe considerar el peligro de caminar esos cien metros por una carretera donde pasan muchos vehículos a gran velocidad. El costo diario de ida y vuelta en el bus público, es de US$ 9,00 desde el hotel al terminal en Nueva York (es transporte de Nueva Jersey), para moverse en la ciudad, recomiendo comprar una "Metro Card" de US$ 32,00 para el uso ilimitado del transporte público de Nueva York por siete días. El hotel ofrece desayuno incluido, el que está disponible de 06:30 a 09:30, pero es más bien un snack que al segundo día ya aburre. Un poco más allá de la parada de bus, hay unos locales de comida chatarra donde se puede echar mano. Un punto positivo, es que el lugar cuenta con estacionamiento.
starstar Miguel Fuentes
Es. Muy. Limpio y. Bonito
starstarstar Pascuala Teófilo
Los cuartos, limpieza es muy bueno, les falta infraestructura para comedor, la zona no es muy bonita, pero tranquila
starstarstarstarstar Karina Fasanando
Está bien ubicado para tomar el bus a Nueva York, es tranquilo, limpio y agradable, le falta renovar la decoración del patio interior, que es muy bonito pero le falta mantenimiento y decoración.
starstarstar Liliana Farias
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