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star star star Calle Fuencarral, 37-39, Near Gran Via Street, Madrid, Madrid & Surrounding Area 28002, Spain
Um lugar barato para ficar em Madrid suites com camas muito confortáveis e muito limpas o local, os funcionários e as suites com cozinhas muito espaçosas e confortáveis são muito simpáticas, o Wi-Fi é de fibra e com uma velocidade extraordinária Zona de muitos restaurantes e bares perto chueca e a porta do sol. A suite tem uma máquina Nespresso com café gratuito.
Fatal, muito muito mal. Uma experiência muito ruim. Eu contratei uma suíte superior e acontece que eles queriam me colocar em uma sala onde as janelas caíam, mini e interior escuro e sujo. O tratamento do pior, eu tive que pagar uma noite, mas eu não fiquei lá. Dos piores do mundo. 5 andares e o elevador danificado. A reserva não é responsável por nada. Eu contratei uma suíte superior e isso não importava para ele. Experiência muito ruim Por € 10 mais barato mesmo um hotel de 4 estrelas em grande forma eu tive que ir. FATAL
Tratamento ruim Nós reservamos com reserva, para uma oferta de última hora às 20: 30h para o dia seguinte. Às 20:35 entramos em contato com Jonny e ele confirma que tudo está correto. Às 22: 30h, outro garoto nos chama (parceiro do anterior) e nos diz que o preço pelo qual reservamos não é o correto, que apenas o café da manhã foi cobrado e que é um erro de computador. Além disso, ele diz que a nossa reserva também foi um erro, uma vez que não têm disponibilidade e sem mais, eles nos pedem para cancelar a reserva, sem qualquer custo através da reserva, que eles não podem. Todos nós sabemos que é uma mentira, porque se você não tem disponibilidade, você a cancela por si mesmo. Depois de falar com essa pessoa (da minha parte, já que todas gritavam e eram de má educação), decidimos cancelar e reservar em outro lugar às 23: 30h. Eu tenho que dizer, às 11:01 pm, recebemos uma mensagem do hotel confirmando a sua disponibilidade e sua mensagem de confirmação, após o qual ficamos de fora. Isso mostra que eles só olham para o dinheiro e não para a qualidade e atendimento ao cliente. Eu não recomendo, muito menos confiança em tais pessoas.
Chegamos ao alojamento e eles não abriram a porta, o proprietário não atendeu as ligações e desligou o telefone. Chegou uma moça que dizia estar encarregada das chaves e nos disse que não havia espaço para nós no alojamento, cuja reserva tínhamos confirmado ... o dono nunca apareceu, só conseguimos falar com ele através do telefone dessa menina e receber insultos e gritos. Ele desconsiderou completamente e nós tivemos que administrar tudo com Reserva que nos levou para outro alojamento. Mas 4 horas depois nós conseguimos. No final, eu não recomendo a ninguém. VERGONZOSO TODO
Boa localização Não tem estacionamento nem recepção. O quarto entregue foi geralmente limpo, o banheiro muito pequeno. O lugar é muito básico, não corresponde o que foi pago com o tipo de estadia. Eles oferecem um café da manhã, mas a partir de 9h e em um local próximo, para que os viajantes que saem cedo não recebê-lo, mesmo que seja incluído. O chão inteiro e até o edifício, a partir do momento em que você passa pela porta, cheira a charuto, o cheiro persiste.
Nós foram transferidos para este hotel devido a um vazamento de água nos apartamentos SOL Carlos V e deixa muito a desejar. É uma sala chamada Suíte com 2 camas de casal e três singles com banheiro no corredor, sem cozinha e onde a limpeza brilha por sua ausência. Você entra com um código e a cada três vezes o dispositivo falha e você precisa testar até que funcione. Em suma, eu não recomendo este alojamento porque, embora tivéssemos uma reserva para um apartamento superior, eles não fizeram o gesto de baixar o preço apesar de ser muito pior e não ser o que tínhamos reservado e em primeiro lugar eles tentaram nos localizar em um muito pior. . Vimos que a mesma coisa aconteceu com outros clientes, dando como única opção a cancelar sabendo que neste momento em Madrid era muito difícil encontrar algo que não estava reservado. Eu não recomendo nada.
Um golpe para evitar absolutamente .. chegamos à "recepção" e o homem presente nem sabia que se tratava de um hotel .. entramos no que deveria ser sendo nosso quarto, um espaço com sofá, e à esquerda uma cozinha com um idoso fumando .. estranho né ?! E ao longe um corredor, e em um quarto cheio de colchões com gente dormindo ... depois de ver tudo isso íamos sair desse "hotel" mas um homem apelidado de "Rey" saiu de um quarto, ele estava muito cansado, e estava completamente louco ... então saímos e fomos para outro hotel. FUGIR !!!!!!
Air bnb no último andar com 10-15 dos seus amigos mais próximos. Este é o local com vistas ridículas para cima e para baixo da Gran Via e caminhando para a velha e nova Madri. Ótimo local!
Air bnb the top floor with 10-15 of your closest friends. This is the location with the rediculous views up and down Gran Via, and walking to old and new Madrid. Great spot!
A scam to avoid absolutely .. we got to "the reception" and the man present was not even aware that it was a hotel .. we got into what was supposed to be supposed to be being our bedroom, a space with a sofa, and on the left a kitchen with an elderly person smoking .. weird right ?! And in the distance a hallway, and in a room full of mattresses with people sleeping ... after seeing all this we were heading to leave this "hotel" but a man nicknamed "Rey" came out of a room, he was very tired, and was completely headed ... so we left and went to another hotel. TO FLEE !!!!!!
Trato pésimo. Reservamos con booking, por una oferta de última hora a las 20:30h para el día siguiente. A las 20:35 nos ponemos en contacto con Jonny, y nos confirma que todo está correcto. A las 22:30 nos llama otro chico (compañero del anterior) y nos dice que el precio por el que hemos reservado no es el correcto, que sólo se ha facturado el desayuno y que es un error informático. Además, dice que ha sido también un error nuestra reserva, ya que no tienen disponibilidad y sin más, nos piden que por nuestra cuenta y razón cancelemos la reserva sin coste alguno a través de booking, que ellos no pueden. Todos sabemos que es mentira, ya que si tu no tienes disponibilidad, la cancelas por ti mismo. Tras dialogar con esta persona (por mi parte, ya que por la suya todo eran gritos y malas maneras), decidimos cancelar y reservar en otro lugar a las 23:30h. He de decir, que a las 23:01, recibimos un mensaje del hotel confirmando su disponibilidad y su mensaje de confirmación, tras lo cual nos quedamos ojiplaticos. Esto demuestra que sólo miran el dinero y no la calidad y el trato al cliente. No lo recomiendo y mucho menos me fiaría de semejantes personas.
El lugar no tiene recepción, el desayuno es Tickets en un bar. El baño está dentro del cuarto separado por un vidrio. Está más cerca de ser una pensión que unas suites.
Llegamos al alojamiento y no nos abrían la puerta, el dueño no nos contestaba las llamadas y apagó el teléfono. Llegó una chica que dijo ser encargada de llaves y nos dijo que no había sitio para nosotras en el alojamiento, cuya reserva teníamos confirmada...el dueño en ningún momento dio la cara, solo conseguimos hablar con él a través del teléfono de esta chica y para recibir insultos y gritos. Se desentendió por completo y tuvimos que gestionar todo con Booking que nos consiguió reubicar en otro alojamiento. Pero 4horas tardamos en conseguirlo. EN FIN, QUE NO SE LO RECOMIENDO A NADIE. VERGONZOSO TODO
Buena ubicación. No cuenta con aparcamiento, ni recepción. La habitación entregada en general estaba limpia, el baño muy chico. La lugar es muy básico, no se corresponde lo pagado con el tipo de estancia. Ofrecen un desayuno, pero apartir de las 9am y en un local cercano, por lo que los viajeros que desalojan temprano no lo reciben aunque este incluido. Todo el piso e inclusive el edificio, desde que se atraviesa la portería, huele a cigarro, el olor persiste.
Nos reubicaron en este hotel por una fuga de agua en los apartamentos SOLCarlos V y deja bastante que desear. Es una habitación que llaman Suite con 2 camas dobles y tres individuales con el baño en el pasillo, sin cocina y donde la limpieza brilla por su ausencia. Se entra con un código y cada por tres falla el aparato y tienes que ir probando hasta que funciona. En definitiva, no recomiendo este alojamiento ya que aunque teníamos una reserva de un apartamento superior, no hicieron ni el gesto de rebajarnos el precio a pesar de ser mucho peor y no ser lo que habíamos reservado y primero nos intentaron ubicar en otro mucho peor todavía. Vimos que a otros clientes les pasó lo mismo dando como única opción cancelar sabiendo que en estas fechas en Madrid era muy complicado encontrar algo que no estuviera reservado. NO lo recomiendo para nada.
Lousy treatment We booked with booking, for a last minute offer at 20: 30h for the next day. At 20:35 we get in touch with Jonny, and he confirms that everything is correct. At 10:30 pm another boy calls us (partner of the previous one) and tells us that the price for which we have booked is not the correct one, that only breakfast has been billed and that it is a computer error. In addition, he says that our reservation has also been an error, since they do not have availability and without more, they ask us to cancel the reservation at no cost through booking, which they can not. We all know it's a lie, because if you do not have availability, you cancel it for yourself. After talking with this person (for my part, since theirs were all shouting and bad manners), we decided to cancel and book in another place at 23: 30h. I have to say, at 11:01 pm, we received a message from the hotel confirming its availability and its confirmation message, after which we were left out. This shows that they only look at money and not about quality and customer service. I do not recommend it, much less trust in such people.
We arrived at the accommodation and they did not open the door, the owner did not answer the calls and turned off the phone. A girl arrived who claimed to be in charge of keys and told us that there was no room for us in the accommodation, whose reservation we had confirmed ... the owner never showed up, we only managed to talk to him through this girl's phone and to receive insults and screams. He completely disregarded and we had to manage everything with Booking that got us relocated to another accommodation. But 4 hours later we got it. IN THE END, I DO NOT RECOMMEND IT TO ANYONE. VERGONZOSO TODO
Good ubication. It does not have parking, nor reception. The room delivered was generally clean, the bathroom very small. The place is very basic, it does not correspond what was paid with the type of stay. They offer a breakfast, but from 9am and in a nearby location, so the travelers who leave early do not receive it even if it is included. The entire floor and even the building, from the moment you pass through the door, smell like a cigar, the smell persists.
We were relocated to this hotel due to a water leak in the SOL Carlos V apartments and leaves a lot to be desired. It is a room that they call Suite with 2 double beds and three singles with the bathroom in the corridor, without kitchen and where the cleaning shines by its absence. You enter with a code and every three times the device fails and you have to test until it works. In short, I do not recommend this accommodation because although we had a reservation of a superior apartment, they did not make the gesture of lowering the price despite being much worse and not being what we had booked and first they tried to locate us in a much worse one. . We saw that the same thing happened to other customers, giving as the only option to cancel knowing that at this time in Madrid it was very difficult to find something that was not reserved. I do not recommend it at all.
Excellent service and very well located, very spacious and cozy room
Dirty place unpleasant staff
We paied for two separate suits, but got one two rooms suit, not separate. Personal do not speak English. It was not able to complain. Rooms are dirty. Broken furniture.
Fatal, muy muy mal. Una muy mala experiencia. Contraté una suite superior y resulta q me querían meter en un cuarto q se caían las ventanas, mini e interior oscura y sucia. El trato de lo peor, tuve q pagar una noche pero allí no me quedé. De lo peor del mundo. 5 planta y el ascensor estropeado. Booking no se hace responsable de nada. Yo contraté una suite superior y eso no le importaba. Muy mala experiencia. Por 10€ más barato aún un hotel de 4 estrellas en gran vía tuve q ir. FATAL.
Un lugar económico para estancias en suites de Madrid camas muy cómodas y muy limpio el lugar , son muy amables el personal y las suites con cocina muy amplias y cómodas el wifi es de fibra y con una velocidad extraordinaria Zona de muchos restaurantes y bares cerca de chueca y de la puerta del sol . La suite tiene máquina de nespresso con café gratis .
excelente ubicacion paravisitar madrid suites desde 2 hasta 7 personas el barrio lleno de tiendas y restaurantes en el centro de la ciudad junto a PRIMARK , EL REY LEON , LA PUERTA DEL SOL habitaciones con pequeña cocina a un precio excelente los baños muy limpios y las vistas estupendas
Fatal, very very bad. A very bad experience. I hired a superior suite and it turns out that they wanted to put me in a room where the windows fell, mini and dark and dirty interior. The treatment of the worst, I had to pay one night but I did not stay there. Of the worst in the world. 5 floor and the elevator damaged. Booking is not responsible for anything. I hired a superior suite and that did not matter to him. Very bad experience For € 10 cheaper even a 4 star hotel in great way I had to go. FATAL.
Calle Fuencarral, 37-39, Near Gran Via Street, Madrid, Madrid & Surrounding Area 28002, Spain