Muito bom pelo custo benefício funcionários muito atenciosos em especial pessoas do restaurante, Daiane e demais
starstarstarstar Mendes Faria
Para ganhar 5 estrelas, precisam melhorar os cuidados sobre o covid.
starstarstarstar Marcio Ferraz
Fiquei de segunda a quarta, foi tudo maravilhoso se não fosse a falta de energia por cerca de 7 horas, ou seja perdemos um dia e a administração não fez nada em relação a nós ressarcir , no final que já estava na saída ela nos disse que poderíamos ficar as 7 horas a mais, porém já Estava na saída, achei uma falta de respeito em não ter falado nada antese somente na saida. Acabei não ficando porque já tinha me aarrrumado e as malas prontas, acabei indo embora triste em ter perdido um dia.
starstarstar Vivia Celia Cunha
O local não é ruim o problema é que parou no tempo precisa urgentemente de uma reforma para adequação para os dias atuaisaquela portaria aonde fica estacionamento precisa melhorar o banheiro que estava muito sujoe colocar um bebedouroas pessoas que vem de SP capital chegam cansadas por causa da viagem os quartos precisa reformar eles estão desatualizados incluir mais tomadas para celular tipo usb a porta do banheiro colocar um trincoo ar condicionado é muito antigo e barulhento e incluir um wi-fi no quarto para internet o atendimento foi bom cordial dos funcionários a comida do restaurante também é boa as piscinas são legais
starstarstar Cristian Groti
Foi muito bom, afastado de tudo e perto de tudo ao mesmo tempo, todos os funcionários muito amáveis e a comida muito boa te deixam pedir marmita sem problema nenhum...
starstarstarstarstar Mauricio Alejandro Rojas Cid
Ficamos um dia, no geral a experiência foi boa, com apenas alguns problemas, porém é notável que o local é muito bom para passar férias, principalmente em família. Apesar da cidade ter praias, é possível passar o dia todo no hotel/clube, ele é bem completo, nele têm: piscinas, tobogan, café da manhã incluso, almoço e janta estilo buffet com ótimo preço. Os pontos que foram um pouco negativos são: a questão da espera nas filas de checkin e pré checkin, o hotel/clube fica literalmente em uma ilhota (o que é interessante) mas antes de entrarmos na ilha é feito um pré checkin para hospedes, depois que atravessamos uma pequena ponte e chegamos na recepção pegamos a fila do checkin mesmo, onde se retira a chave, cartão de consumo e controle remoto para televisão, essa fila, mesmo com pouquíssimas pessoas é muito demorada, chega a ser irritante, não sei se por culpa do sistema ou da logística. Para jantar ou almoçar é a mesma coisa, bem demorado para lançarem seu consumo no cartão, fica apenas um atendente para lançar ordens de hospedes que querem apenas o almoço/janta e de hóspedes que querem comer algum lanche ou porção que está fora do buffet. Outro ponto negativo é a infraestrutura dos quartos, inclusive tivemos que trocar de quarto porque nosso ar condicionado não funcionava, no geral os quartos parecem um pouco datados, o que nao é um problema se estiver tudo funcionando, as televisões são modernas, porém no primeiro quarto só tinha sinal aberto, e estava funcionando apenas um canal, no segundo quarto que ficamos já tinha tv a cabo com vários canais, e essas diferenças de um quarto pra outro deve acontecer muito, porque têm muitos tipos de quartos e prédios com quartos diferentes, como é possível ver nas fotos que adicionei no review, nos quartos nãotem telefone, então qualquer coisa que você precisa tem que se deslocar atéa recepção. No geral os funcionários são bem educados e o pessoal da animação bem alegres, porém na hora que fomos reportar que o ar condicionado estava com problema parece que o pessoal da recepção não estava com muito vontade de ajudar e custou que eles fizessem a troca de quarto, que foi complicada, porque estava chovendo e os quartos eram longes um do outros, e os caminhos para andar de um quarto para o outro não tem nenhum tipo de proteção ou cobertura contra chuva.
starstar Felipe Santos
Fue muy bueno, alejado de todo y cerca de todo al mismo tiempo, todo el personal muy amable y la muy buena comida te dejaron pedir el almuerzo sin problema ...
starstarstarstarstar Mauricio Alejandro Rojas Cid
Estuvimos un día, en general la experiencia fue buena, con pocos problemas, pero es de destacar que el lugar es muy bueno para las vacaciones, sobre todo en familia. Aunque la ciudad tiene playas, es posible pasar todo el día en el hotel / club, es muy completo, cuenta con: piscinas, tobogán, desayuno incluido, almuerzo y cena tipo buffet a muy buen precio. Los puntos que fueron un poco negativos son: el tema de esperar en las líneas de checkin y pre-checkin, el hotel / club está literalmente en un islote (lo cual es interesante) pero antes de ingresar a la isla se hace un pre-checkin para los huéspedes, después de cruzar un pequeño puente y llegar a la recepción tomamos la cola de checkin, donde se quita la llave, la tarjeta del consumidor y el control remoto de la televisión, esta cola, incluso con muy poca gente, lleva mucho tiempo, llega a ser irritante, no sé ya sea por el sistema o la logística. Para la cena o el almuerzo es lo mismo, se demora mucho en contabilizar tu consumo en la tarjeta, solo hay un encargado para emitir los pedidos de los invitados que solo quieren el almuerzo / cena y los invitados que quieren comer algún snack o ración que esté fuera del buffet. Otro punto negativo es la infraestructura de las habitaciones, incluso tuvimos que cambiarnos de habitación porque nuestro aire acondicionado no funcionaba, en general las habitaciones parecen un poco anticuadas, lo cual no es problema si todo está funcionando, los televisores son modernos, pero en la primera la habitación solo tenía señal abierta, y solo funcionaba un canal, en la segunda habitación nos quedamos, había televisión por cable con varios canales, y estas diferencias de una habitación a otra deben pasar mucho, porque hay muchos tipos de habitaciones y edificios con diferentes habitaciones , como pueden ver en las fotos que agregué en la reseña, en las habitaciones no hay teléfono, por lo que cualquier cosa que necesite tiene que ir a recepción. En general el personal es muy educado y el personal de animación está muy contento, sin embargo cuando fuimos a informar que el aire acondicionado estaba en problemas parece que el personal de recepción no estaba muy dispuesto a ayudar y les costó cambiar de habitación , que fue complicado, porque estaba lloviendo y las habitaciones estaban alejadas entre sí, y los caminos para caminar de una habitación a otra no tienen protección ni cobertura de la lluvia.
starstar Felipe Santos
Nós da ALPHATAXI24H RECOMENDAMOS a TODOS OS CLIENTES e AMIGOS, Observação: ( ACEITA DOG ) ambiente totalmente seguro e Familiar, restante, piscinas e Toboagua,quadra de tênis, vôlei, basquete,fora outros atrativos...Deus abençoe a todos os funcionários e proprietários ,ILHA MORENA NOTA 1000⭐⭐⭐⭐⭐🙏👏🎖️🎖️
starstarstarstarstar Direita SÃo SebastiÃo
Top
starstarstarstarstar Aline Barreto
Top
starstarstarstarstar Pâmela Aguiar
Lugar maravilhoso, quartos confortáveis, piscinas ótimas, café da manhã de primeira sem contar os funcionários que são muito simpáticos e solícitos. Voltaria muitas vezes ao hotel, nota 1000
starstarstarstarstar João Silva
D+
starstarstarstarstar Split Clima Climatização
Regular
starstarstarstar Luiz Carlos Marques
ok
starstarstar Gustavo Moraes
Wonderful place,very clean and organized 👍🏼🎊
starstarstarstarstar Vanita Craker
Excelente
starstarstarstarstar Diego de Souza
Mejorar la limpieza, el sistema de aire acondicionado, falta el wifi para todo el complejo, muy buena comida y atención en general.
starstar Juan Gaete
Show
starstarstarstarstar Flavio De Carvalho
It is indeed as good as rated. It offers great service ans has a nice variety of entertainment.
starstarstarstar Paulo Palhuca
Muchos mosquitos enormes!!!
starstarstar Fernando Báez
Comodidades medianas
starstarstar Marcos Reis
Excelente
starstarstarstarstar Jefferson Lima
Estuve hace muchos años, cuando vivía en San Pablo, un amigo (Lapinha) me invitó a visitar un tiempo compartido en Ilha Morena. Es precioso, recorrimos también Ubataba y Caraguatatuba. Hay que conocer la zona.
starstarstarstarstar Walther Acosta
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