O aquecimento do quarto não era bom. Meu parceiro e eu dormimos com calças quentes e moletons de lã. Infelizmente, conseguimos dormir por 2 horas, então não era isso que queríamos depois do nosso casamento. Foi a primeira parada da nossa lua de mel, e saímos do hotel depois de uma noite. Encontrei uma página em branco no livro de reclamações, infelizmente outros também experimentaram coisas ruins sobre o local. Não entrega o nível que prometem. Eu indiquei que 1 noite para 2 pessoas ~ 70.000 não é esse nível e gostaria de devolver parte do dinheiro. A taxa de estacionamento foi dispensada para isso (HUF 1.200). Viemos para Bambara, onde este é o preço de uma noite. Bem, eu não tenho que dizer que a diferença é o céu e a terra. Se quiser relaxar, evite o lugar!Eles me ofereceram outro quarto, é verdade (na manhã seguinte), mas quem iria querer ficar em um lugar depois de um sono congelado de 2 horas?
star Kis Fremont
La calefacción de la habitación no era buena. Mi pareja y yo dormimos con pantalones abrigados y sudaderas con capucha de lana. Desafortunadamente, logramos dormir 2 horas, así que eso no era lo que queríamos después de nuestra boda. Era la primera parada de nuestra luna de miel y salimos del hotel después de una noche. Encontré una página en blanco en el libro de quejas, desafortunadamente otros también experimentaron cosas malas sobre el lugar. No ofrece el nivel que prometen. Indiqué que 1 noche para 2 personas ~ 70.000 no es este nivel y me gustaría devolver parte del dinero. La tarifa de estacionamiento se eliminó por esto (HUF 1200). Llegamos a Bambara, donde este es el precio de una noche. Bueno, no tengo que decir que la diferencia es el cielo y la tierra. Si quieres relajarte, ¡evita el lugar!Me ofrecieron otra habitación, es cierto (a la mañana siguiente), pero ¿quién querría quedarse en un lugar después de un sueño congelado de 2 horas?
star Kis Fremont
Minha esposa e eu comemoramos nosso aniversário de casamento no hotel castelo. O quarto estava mobiliado de maneira real, a bebida de boas-vindas no quarto era um champanhe Törley de qualidade gelada, uma fruteira e bolos. 5* A cama é enorme e confortável. A temperatura estava perfeita 5* Os funcionários foram simpáticos, educados e prestativos. Hotel Castelo e arredores: elegantemente desenhado e organizado. 5* O departamento de bem-estar é luxuoso.Só podemos recomendá-lo.Vamos comemorar nosso aniversário de casamento aqui novamente no próximo ano
starstarstarstarstar Zoltán Dr. Benedeczki
Mi esposa y yo celebramos nuestro aniversario de bodas en el hotel del castillo. La habitación estaba amueblada de manera real, la bebida de bienvenida en la habitación era un champán Törley frío de calidad, un frutero y pasteles. 5* La cama es enorme y cómoda. La temperatura era perfecta 5* El personal era agradable, educado y servicial. Hotel castillo y alrededores: elegantemente diseñado y arreglado. 5* El departamento de bienestar es lujoso.Solo podemos recomendarlo.Celebraremos nuestro aniversario de bodas aquí de nuevo el próximo año.
starstarstarstarstar Zoltán Dr. Benedeczki
Passamos 3 noites no castelo.O quarto que recebi ficava ao lado da sala da mecânica e do servidor, era impossível dormir por causa do ruído que filtrava de lá! A porta do banheiro rangeu, o vaso pingou.A porta do banheiro da sala de substituição solicitada era difícil de fechar, o box do chuveiro estava vazando por toda parte. Não por acaso, eles me colocaram ao lado de uma família com crianças, onde a criança chorava a noite toda.A recepção é mediana, metade dos garçons são sem noção e incompetentes, a comida é mediana, ou às vezes nem mesmo. O padrão de serviços é ruim, talvez apenas a massagem fosse aceitável.Os preços são grosseiramente exagerados, as taxas de estacionamento e serviço são ridículas.Não que seja europeu, mas mesmo em termos domésticos, La Contessa Kastélyszálló é fraco!
star András Ulrich
Estivemos neste hotel pela terceira vez, adoramos Szilvásvárad, a área circundante e este hotel. Passamos 1 semana aqui neste verão. Foi tudo muito legal, também trouxemos nosso cachorro, então ficamos na casa senhorial, que foi perfeita. O quarto é espaçoso, limpo e o equipamento é ótimo. Gostei muito da solução do minibar, uma boa ideia. Havia café e chá no quarto, e eles reabasteceram quando acabou. A equipe é simpática, amigável, não intrusiva e todos estão sorrindo! A comida era muito saborosa, a seleção é abundante, tudo é fresco, todos podem realmente comer algo aqui (até as crianças encontraram iguarias para si). O quintal também é bonito, limpo e arrumado. A localização do hotel também é ótima, próximo ao centro, você pode facilmente descer a pé. Tenho certeza que vamos voltar.
starstarstarstarstar Szilvia Szirbik
O edifício especial do castelo está localizado em um belo ambiente. Conseguimos um quarto no Udvarház, que é um edifício moderno, mas também muito exclusivo. A equipe é muito simpática e prestativa. A seleção de comida é abundante e saborosa, o restaurante é muito elegante. A música ao vivo no jantar, fornecida por um músico profissional treinado, é uma raridade nos dias de hoje. O departamento de bem-estar é aconchegante, confortável e muito limpo, e está em limpeza contínua. É bom que as toalhas possam ser retiradas e deixadas no local e você não precisa trazê-las do quarto. O quarto é muito bonito e confortável. Por defeito, café ou chá com preparação e não só à chegada, mas todos os dias. O parque também é bonito, organizado, constantemente mantido, e mais pessoas trabalham nele todos os dias. O assentamento em si é aconchegante e limpo. Nós apenas fomos aqui pela primeira vez e saímos com uma experiência muito agradável. Eu realmente gostaria que tivéssemos outra chance de voltar! Gostaríamos também de agradecer à equipe do hotel e à gerência por tornar isso possível!
starstarstarstarstar A-Tom A-Tom
El edificio del castillo especial se encuentra en un hermoso entorno. Conseguimos una habitación en el Udvarház, que es un edificio moderno, pero también muy exclusivo. El personal es muy agradable, amable y servicial. La selección de comida es abundante y sabrosa, el restaurante es muy elegante. La música en vivo en la cena, proporcionada por un músico profesional capacitado, es una rareza en estos días. El departamento de bienestar es acogedor, cómodo y muy limpio, y está en continua limpieza. Es bueno que las toallas se puedan recoger y dejar en el acto y que no tengas que traerlas de la habitación. La habitación es muy bonita y cómoda. Por defecto, café o té con preparación y no solo a la llegada, sino todos los días. El parque también es hermoso, ordenado, mantenido constantemente y cada día más personas trabajan en él. El asentamiento en sí es acogedor y limpio. Fuimos aquí por primera vez y nos fuimos con una experiencia muy agradable. ¡Realmente desearía que tuviéramos otra oportunidad de volver! ¡También nos gustaría agradecer al personal y a la gerencia del hotel por hacer esto posible!
starstarstarstarstar A-Tom A-Tom
Estábamos en este hotel por tercera vez, nos encanta Szilvásvárad, los alrededores y este hotel. Pasamos 1 semana aquí este verano. Todo estuvo muy lindo, también trajimos a nuestro perro, así que estuvimos en la casa solariega, que fue perfecta. La habitación es espaciosa, limpia y el equipo es excelente. Me gustó mucho la solución del minibar, una buena idea. Había café y té en la habitación, y lo volvieron a llenar cuando se acabó. El personal es agradable, amable, discreto y todo el mundo está sonriendo. La comida era muy sabrosa, la selección es abundante, todo es fresco, todos pueden comer algo aquí (incluso los niños encontraron delicias para ellos). El patio también es hermoso, limpio y ordenado. La ubicación del hotel también es excelente, cerca del centro, puedes caminar fácilmente. Estoy seguro de que volveremos.
starstarstarstarstar Szilvia Szirbik
Pasamos 3 noches en el castillo.La habitación que recibí estaba al lado de la sala de máquinas y servidores, ¡era imposible dormir debido al ruido que se filtraba desde allí! La puerta del baño crujió, el inodoro goteaba.La puerta del baño de la habitación de reemplazo solicitada era difícil de cerrar, la cabina de ducha goteaba por todas partes. No por cierto, me pusieron al lado de una familia con niños, donde el niño estuvo llorando toda la noche.La recepción es normal, la mitad de los camareros son despistados e incompetentes, la comida es normal o, a veces, ni siquiera. El nivel de los servicios es deficiente, tal vez solo el masaje fue aceptable.Los precios son muy exagerados, las tarifas de estacionamiento y servicio son ridículas.No es que sea europea, pero incluso en términos domésticos, ¡La Contessa Kastélyszálló es débil!
star András Ulrich
We had our wedding here last Saturday (British-Hungarian) and I must say we had a fantastic time! The entire hotel staff was very attentive, kind and did their best to accommodate all our requests and cater to our guests from different backgrounds and cultures. Special thanks go to Judit, our events manager and Attila, the hotel manager without whom our wedding wouldn’t have been such a huge success.
Another highlight was the food! Given it was a two-day event, we tasted lots of different meals from canapés and sandwiches through buffet breakfasts and dinners, all the way to an elegant three-course meal. On all occasions La Contessa didn’t disappoint; their chef is incredible and on behalf of all our guests, we’d like to say a huge thanks to everyone who played part in preparing these magnificent dishes.
I really can’t think of anything that could have gone better and for that reason, you have my highest recommendation and I encourage everyone to go and experience it for themselves.
starstarstarstarstar Csaba Monostori
O ambiente é lindo, os quartos são elegantemente decorados e limpos. O bem-estar atende a todas as necessidades. A equipe é muito gentil e prestativa. Tivemos um casamento lá no fim de semana e foi uma experiência maravilhosa, apesar da chuva. Resolveram tudo com muita flexibilidade. O gerente do hotel também ajudou ativamente a garantir que tudo estivesse perfeito, e estava. Obrigado pela experiência! Recomendamos o castelo a todos que desejam umas férias despreocupadas.
starstarstarstarstar Judit Monostori
Ambiente muito agradável, cozinha excelente, mas infelizmente é chato e a equipe da recepção é incrivelmente hostil. Não há ar condicionado, o Udvaház não é digno de um hotel de 4 estrelas. Todo o hotel é caracterizado pela rigidez e a equipe é medida. O bem-estar está abaixo da média, mas muito limpo. Não é adequado para crianças - é bom para alguns, não para outros.
starstarstar Istvan Somodi
Passamos 3 noites no La Contessa Kastélyhotel em Szilvásvárad. O jardim do castelo e o interior do castelo também são fabulosamente bonitos. O nosso alojamento era no castelo, mas há também uma casa senhorial, que é um edifício moderno, de lá tem que ir ao castelo para refeições e bem-estar, mas fica a poucos passos do castelo. A equipe é muito simpática e atenciosa. Fomos comemorar um aniversário, então pedimos que arrumassem o bolo e as flores. Ficamos completamente satisfeitos com tudo. Havia também um músico no jantar que tocava música de aniversário, e a equipe cortou o bolo para nós, que estava delicioso. Aliás, os pratos são extremamente variados tanto de manhã como à noite e trabalham com ingredientes de qualidade. De manhã, há uma cozinha ao vivo, eles preparam o que não está no buffet, por exemplo. ovo frito, omelete. Foi bom para comer fora no terraço sombreado. O quarto é limpo e bem equipado, eles vieram para limpá-lo todos os dias. Houve também café e chá no quarto. Também recebemos cupons de limonada e coquetel. A área de bem-estar é incrivelmente bonita, há muitas camas dentro e fora, e também há um bar com cadeiras e mesas. Há uma piscina com um espelho de água esticado no exterior, um jacuzzi quente no interior e outra piscina de experiências. A área de bem-estar tem 3 saunas e uma sauna a vapor. As saunas têm água com limão em exposição, o que acho muito prático. Felizmente, não havia muitas multidões, então era agradável relaxar todos os dias. Só posso recomendar, especialmente ideal para casais.
starstarstarstarstar Dóra Hegedűs
Ambiente muy agradable, excelente cocina, pero desafortunadamente es aburrido y el personal de recepción es increíblemente antipático. No hay aire acondicionado, el Udvaház no es digno de un hotel de 4 estrellas. Todo el hotel se caracteriza por la rigidez, y el personal se mide. El bienestar está por debajo del promedio, pero muy limpio. No es apto para niños, es bueno para algunos, no para otros.
starstarstar Istvan Somodi
Pasamos 3 noches en el La Contessa Kastélyhotel en Szilvásvárad. El jardín del castillo y el interior del castillo también son fabulosamente hermosos. Nuestro alojamiento fue en el castillo, pero también hay una casa solariega, que es un edificio moderno, desde allí tienes que ir al castillo para comer y estar bien, pero está a solo unos pasos del castillo. El personal es muy agradable y atento. Fuimos a celebrar un cumpleaños, así que les pedimos que arreglaran el pastel y las flores. Quedamos completamente satisfechos con todo. También hubo un músico en la cena que tocó música de cumpleaños, y el personal cortó el pastel para nosotros, que estaba delicioso. Por cierto, los platos son muy variados tanto por la mañana como por la noche y trabajan con ingredientes de calidad. Por la mañana hay una cocina a la vista, preparan lo que no está en el buffet, p. huevo frito, tortilla. Fue agradable comer afuera en la terraza sombreada. La habitación está limpia y bien equipada, vinieron a limpiarla todos los días. También había menaje para preparar té y café en la habitación. También recibimos cupones de limonada y cócteles. El área de bienestar es increíblemente hermosa, hay muchas camas tanto adentro como afuera, y también hay un bar con sillas y mesas. Hay una piscina con espejo de agua estirada en el exterior, un jacuzzi caliente en el interior y otra piscina de experiencias. La zona de bienestar cuenta con 3 saunas y una cabina de vapor. Los saunas tienen agua de limón a la vista, lo que me parece muy práctico. Afortunadamente, no había mucha gente, por lo que era agradable relajarse todos los días. Solo puedo recomendarlo, especialmente ideal para parejas.
starstarstarstarstar Dóra Hegedűs
A few members of the staff can't smile... Food is ok but expensive.
starstarstarstar Gabi Boritás
Everything is a high class, but it needs improvement. When you choose a half-board staying, a buffet dinner is without not even a glass of water-you have to buy it. Sauna pads are half broken, showers mostly don't have a cold water option. Small problems, and overall staying is good
starstarstarstar Milan Bogic
Nice 4* castle hotel with good food and a really good wellness facility. I was missing a fitness room, but the best running trail of ever can be reached: the Szalajka-völgy ( 4km and back ). Hiking trails are awesome around.
starstarstarstarstar Csaba L. Deák
We had a lovely time! Professional staff, great food and impeccable cleanliness everywhere, but unbearably hot with no ways to adjust the temperature.
starstarstarstar Silvia Weber-Bujdoso
It was an unbelievable experience. Strongly recommended. Especially the foods, holy mother! The most tasty foods in all Hungary.
starstarstarstarstar Caner Güner
We were there together with my girlfriends to celebrate my soon-to-be sister-in-law's bachelorette party. She asked to have a wellness weekend instead of a girl's night out party evening. The staff of the hotel is super kind and very caring. The way how we were treated made a deep impression on us. As the hotel staff was informed that we are there to have a celebration, there was a fruit and cake plate with a cooled bottle of champagne in our suite. The rooms are very clean and fresh, every morning while were out to have breakfast our rooms were already cleaned up and fulfilled with new toiletries. The wellness area's staff is very professional and the area itself deserves more than 4 stars! They're cleaning out everything every 15 mins. My biggest concern is usually the slippery floor. Thank God, thanks to the great staff's hard work I had no issues with it.
The towels have a fresh scent, and you cannot feel that certain smell that I hate, and what usually the wellness areas are having due to the humidity.
The breakfast and the dinner were just fantastic! The selection of food and the desert assortment is super yummy! For me personally, the size of the tea mug meant the world! Usually, at the hotels, the size of the mugs for tea is miserably small, but not here!
The temperature of the served courses was just fine and always filled. Thanks to the older waiter, Mr. Miklos, we felt like queens. The way how he treated us and the way how he advised the wine to our meals made an extra experience. I wish every hotel has its own Mr. Miklos!
Last, but not least, the Szalajka valley is a great place for hiking and enjoy the beauty of nature. We were lucky enough to hear the deer rutting in the late evening and the twittering of the forest birds early morning. I recommend the place to everyone who wants to experience relaxing wellness, soul-refreshing, and mind-blowing zen, to escape everyday stress.
starstarstarstarstar Nándor Béres
Bonito edificio histórico. Un restaurante decente, a buen precio. Quizá los colchones se podrían mejorar. Dudo que haya mejores hoteles que este en esa zona.
starstarstarstar Oscar García
Very nice place, delicious Hungarian kitchen, friendly staff, good wellness. The only thing I would improve is the WiFi network, several different hotspots named differently, at the pool at certain points even no network coverage. In 2020 this is quite disappointing.
starstarstarstar Krisztián Zsolt Sallai
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