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star star star West End Road, In Negril (West End), Negril, Jamaica, Jamaica
Great environment for chilling out!
Fiquei por 2 noites e foi bom, com certeza ficarei novamente.
Me alojé por 2 noches y estuvo bien, definitivamente me quedaré de nuevo.
I stayed for 2 nights and it was good,will definitely stay again.
Prós: 1. O Sov tem uma vista incrível das falésias e os jardins tem árvores exuberantes, plantas e flores para fotos.2. As governantas e o segurança foram muito simpáticos e prestativos3.A propriedade era muito tranquila e me senti segura4. A.C. nos quartosContras: 1. No momento da nossa estadia em março de 2022, os quartos precisavam de grandes reparos. Os proprietários precisam visitar a propriedade com mais frequência para ver o que está acontecendo e manter o local conservado. O lugar parece que foi abandonado e os donos não tinham condições de manter o lugar.2. Sem recepcionista. É necessário que haja uma pessoa da recepção em tempo integral contratada para receber os hóspedes na chegada e fazer o check-in. Os hóspedes NÃO devem andar pela propriedade para procurar alguém para ajudá-los a fazer o check-in. nós usávamos muitos chapéus. Ele era o jardineiro, segurança, check-in pessoalmente, etc na propriedade. O prédio de escritórios precisa ter uma grande placa visível dizendo ESCRITÓRIO, para que os hóspedes saibam exatamente para onde ir.3. A pressão da água é MUITO, MUITO ruim! Especialmente a água nas pias. Quando a água é ligada, ela mal escorre em um pequeno riacho.4. Sem água quente! Pressão de água muito baixa!5. Má comunicação com o hóspede. No nosso 3º dia lá, o senhor responsável pelo local nos disse que precisávamos fazer o check-out do hotel no mesmo dia, pois ele ficará fechado por 1 mês para reparos. Originalmente, planejamos ficar mais de uma semana, antes de ver a propriedade pessoalmente. O aviso para sair foi muito abrupto e curto.Honestamente, o hotel precisa ficar fechado por meses para uma reforma completa!!!6. A suíte de 2 quartos tinha apenas uma pequena geladeira e uma bancada, fogão a gás de 2 bocas. Sem micro-ondas. Sem cafeteira. Precisa haver uma geladeira maior e um fogão de tamanho regular! ! Precisa de talheres, pratos e panelas7. Nenhuma máquina de gelo8. Sem cafeteira nos quartos9. Não há lavanderia no local10. Nenhum restaurante11. A piscina estava verde na nossa chegada, smh, mas depois foi limpa a nosso pedido.12. Sem academia13. Nada de panos ou toalhas brancas. Nos deram panos e toalhas de cores aleatórias, que pareciam que alguém correu para a loja da esquina e os comprou rapidamente. Eu esperaria isso de uma pequena casa de hóspedes privada, não de um "resort".14. Alpendre, cadeiras da varanda foram quebradas15. Travesseiros eram planos como panquecas16. Não há cofre no quarto17. Em alguns quartos as camas não tinham edredom, apenas lençóis finos.Espero que os proprietários invistam em uma reforma COMPLETA da propriedade e não apenas consertem as coisas ao acaso. Esta propriedade precisa de uma renovação profissional completa e TLC !! É uma pena que esta propriedade tenha vistas incríveis, mas o local / quartos NÃO foram mantidos.No estado atual em que a propriedade está agora, eu nunca recomendaria a ninguém que ficasse no The Sov porque parecia que eu estava hospedado em um orçamento baixo, dividido, motel de 1 estrela, em vez de um resort.Esta propriedade tem um grande potencial para ser um resort de 5 estrelas com renovações adequadas e manutenção contínua.
Pros: 1. The Sov has amazing views from the cliffs and the grounds has lush trees, plants and flowers for pictures.2.The Housekeepers and the security man were very nice and helpful3.Property was very quiet and felt safe4. A.C. in roomsCons: 1. At the time of our stay in March 2022, the rooms were in need of great repair. The owners need to visit the property more often to see what's going on and keep the place maintained. The place seems like it was abandoned and the owners couldn't afford to keep up the place.2. No receptionist. There needs to be a fulltime front desk person hired to greet the guests upon arrival and to check the guest in. Guest should NOT have to walk around the property to search for someone to help them check in.The very nice gentleman we found to check us in wore many hats. He was the gardener, security, check in person, etc on the on the property. The office building needs to have a big visible sign the says OFFICE, so guest know exactly where to go.3. The water pressure is VERY, VERY poor! Especially the water in the sinks. When the water is turned on, it barely trickles out in a small stream.4. No hot water! Very low water pressure!5. Poor communication with guest. On our 3rd day there, the gentleman that was in charge of the place told us we needed to check out of the hotel that same daybecause it will be closed for 1 month for repairs. We originally planned to stay over a week, prior to seeing the property in person. The notice to leave was very abrupt and short.Honestly the hotel needs to be closed for months for a complete renovation!!!6. The 2 bedroom suite only had a tiny fridge and a counter top, 2 burner gas stove. No microwave. No coffee maker. There needs to be a bigger fridge and and a regular size stove!! Needs silverware, plates,and pans pots7.No ice machine8. No coffee maker in rooms9. No laundry facility onsite10. No restaurant11. The pool was green on our arrival, smh, but was later cleaned upon our request.12. No gym13. No white wash cloths or towels. We were given random color wash cloths and towels, that looked like someone ran to the corner store and quickly bought them. I would expect that from a small private guest house, not a "resort".14. Porch, veranda chairs were broken15. Pillows were flat like pancakes16. No in room safe17. In some of the rooms the beds did not have a comforter on them, just thin sheets.Hopefully the owners invest in a COMPLETE renovation of the property and not just haphazardly patch things up. This property needs a complete professional renovation and TLC !! It's a shame that this property has amazing views but the place/ rooms have NOT been maintained.At the current state the property is now, I would never recommend anyone to stay at The Sov because it felt like I was staying in a low budget, broken down, 1 star motel, rather than a resort.This property has great potential to be a 5 start resort with proper renovations and continued maintenance.
Ventajas: 1. El Sov tiene unas vistas increíbles desde los acantilados y los terrenos tienen frondosos árboles, plantas y flores para hacer fotos.2. Las amas de casa y el hombre de seguridad fueron muy amables y serviciales.3. La propiedad era muy tranquila y se sentía segura.4. A.C. en las habitacionesContras: 1. En el momento de nuestra estadía en marzo de 2022, las habitaciones necesitaban una gran reparación. Los propietarios necesitan visitar la propiedad con más frecuencia para ver qué está pasando y mantener el lugar en buen estado. El lugar parece que fue abandonado y los propietarios no podían permitirse el lujo de mantener el lugar.2. Sin recepcionista. Es necesario que se contrate a una persona de recepción a tiempo completo para recibir a los huéspedes a su llegada y registrarlos. Los huéspedes NO deberían tener que caminar por la propiedad para buscar a alguien que los ayude a registrarse. El caballero muy amable que encontramos para registrar nosotros en llevamos muchos sombreros. Él era el jardinero, la seguridad, el control en persona, etc. en la propiedad. El edificio de oficinas debe tener un gran letrero visible que diga OFICINA, para que los huéspedes sepan exactamente a dónde ir.3. ¡La presión del agua es MUY, MUY mala! Especialmente el agua en los fregaderos. Cuando se abre el agua, apenas se escurre en un pequeño arroyo.4. ¡Sin agua caliente! ¡Presión de agua muy baja!5. Mala comunicación con el huésped. En nuestro tercer día allí, el señor que estaba a cargo del lugar nos dijo que teníamos que salir del hotel ese mismo día porque estaría cerrado por 1 mes por reparaciones. Originalmente planeamos quedarnos más de una semana, antes de ver la propiedad en persona. El aviso para salir fue muy abrupto y corto.Sinceramente, el hotel necesita estar cerrado durante meses para una renovación completa.6. La suite de 2 dormitorios solo tenía una pequeña nevera y una encimera, una estufa de gas de 2 quemadores. Sin microondas. Sin cafetera. ¡Tiene que haber una nevera más grande y una estufa de tamaño normal! Necesita cubiertos, platos y sartenes ollas7.Sin máquina de hielo8. No hay cafetera en las habitaciones.9. No hay instalaciones de lavandería en el lugar10. Sin restaurante11. La piscina estaba verde a nuestra llegada, smh, pero luego la limpiaron a petición nuestra.12. Sin gimnasio13. No se permiten paños ni toallas blancas. Nos dieron paños y toallas de colores aleatorios, que parecían que alguien corrió a la tienda de la esquina y los compró rápidamente. Esperaría eso de una pequeña casa de huéspedes privada, no de un "resort".14. Porche, las sillas de la veranda estaban rotas15. Las almohadas eran planas como panqueques16. No hay caja fuerte en la habitación17. En algunas de las habitaciones las camas no tenían edredón, solo sábanas delgadas.Con suerte, los propietarios invierten en una renovación COMPLETA de la propiedad y no solo arreglan las cosas al azar. ¡Esta propiedad necesita una renovación profesional completa y TLC! Es una pena que esta propiedad tenga vistas increíbles, pero el lugar / las habitaciones NO se han mantenido.En el estado actual en el que se encuentra la propiedad, nunca recomendaría a nadie que se aloje en The Sov porque sentí que me estaba quedando en un motel de bajo presupuesto, desglosado, de 1 estrella, en lugar de un resort.Esta propiedad tiene un gran potencial para ser un resort de 5 estrellas con renovaciones adecuadas y mantenimiento continuo.
This place is so nice .Its like a whole new world behind those gates❤❤
Pior lugar que já fiquei. Não havia ninguém na recepção à chegada e muito pobre e / ou sem iluminação, fazendo com que minha sobrinha batesse a cabeça em um vidro, causando dor e dor. ainda para receber desde 26 de dezembro, apesar de muitas tentativas. Muito deplorável condição nos quartos, mas belo clift e vista para o mar. A propriedade precisa de muita atualização e manutenção. Não tinha Wi-Fi, cabo nem caixa andriod. Piscina estava extremamente suja e não estava em uso. Barata nas toalhas, lagartos no banheiro, móveis em ruínas e sujos, lençóis finos e sujos, camas quebradas e tive que solicitar um fogão de 2 bocas e uma geladeira pequena. Fotos e descrição deste lugar são uma grande deturpação da realidade!
Contras: no dia do check-in, a empregada havia escolhido o melhor quarto para si, recusou-se a se mover quando solicitada e, depois de muita discussão, concordou em limpar o chão dos quartos abaixo dos padrões que conseguimos. Isso ainda não ajudava o fato de que os lençóis eram finos, rasgados, cheios de manchas e cheiravam como se não fossem lavados com sabão.Em termos de vista, enquanto a vista do penhasco era incrível, a vista do meu quarto era de uma cueca boxer e uma lagosta sendo consumida por formigas em um prato no gramado.Prós: O Recepcionista / Zelador / Recepcionista (todos a mesma pessoa) tentou administrar a situação.
Worst place I have ever stayed. There was no one at the front desk upon arrival and very poor and/or no lighting causing my niece to bump her head into a glass causing hurt and pain.Jermaine took deposit and was helpful throughout but was unable to issue payment receipt which I am yet to receive since Dec 26 despite many attempts. Very deplorable condition in the rooms but beautiful clift and ocean view. Property needs lots of upgrade and maintenance. Had no WiFi,cable nor andriod box. Pool was extremely filthy and not in use. Cockroach in towels, lizards in bathroom, dilapidated and dirty furniture, thin and dirty sheets, broken down beds and had to request a 2 burner stove and small refrigerator. Pictures and description of this place are a big misrepresentation of the reality!
Desventajas: El día del check-in, la criada había tomado la mejor habitación para ella, se negó a moverse cuando se le preguntó, luego, después de muchas discusiones, accedió a limpiar los pisos de las habitaciones deficientes que teníamos. Esto todavía no ayudaba el hecho de que las sábanas eran delgadas, rasgadas, llenas de manchas y olían como si no hubieran sido lavadas con jabón.En términos de vistas, mientras que la vista desde el acantilado era increíble, la vista desde mi habitación era un par de calzoncillos y una langosta consumida por hormigas en un plato en el césped.Ventajas: El recepcionista / jardinero / recepcionista (todos la misma persona) trató de manejar la situación.
El peor lugar en el que me he alojado. No había nadie en la recepción a la llegada y la iluminación era muy pobre y/o nula, lo que provocó que mi sobrina se golpeara la cabeza contra un vidrio y le causara dolor. aún por recibir desde el 26 de diciembre a pesar de muchos intentos. Estado muy deplorable en las habitaciones pero hermoso clift y vista al mar. La propiedad necesita muchas mejoras y mantenimiento. No tenía wifi, cable ni andriod box. La piscina estaba extremadamente sucia y no estaba en uso. Cucarachas en las toallas, lagartijas en el baño, muebles en mal estado y sucios, sábanas delgadas y sucias, camas rotas y tuve que solicitar una estufa de 2 quemadores y un refrigerador pequeño. ¡Las imágenes y la descripción de este lugar son una gran tergiversación de la realidad!
Cons: On check-in day, the maid had taken the best room for herself, refused to move when asked, then after much argument, she agreed to wipe the floors of the subpar rooms we got. This still didn't help the fact that the sheets were thin, torn, full of stains and smelled like they weren't washed with soap. In terms of views, while the view from the cliff was amazing, the view from my room was a pair of boxer briefs and a lobster being consumed by ants on a plate on the lawn. Pros: The Receptionist/Groundskeeper/Receptionist (all the same person) tried to manage the situation.
Fui lá para um casamento e não fiquei impressionado. Os banheiros estavam sujos e parece que eles tinham um vazamento de água no banheiro. A teia de aranha estava espalhada por todo o telhado. (MUITO UNSIGHTLY) A comida não era nada para se falar. Nunca recomendaria!
Muito desapontado. Achei que fui enganado ao puxar para cima porque o lugar parecia abandonado. A área da piscina estava imunda, o lugar é descuidado. Tive de fazer o check-out e encontrar outro hotel (resort em Shields)
Fui allí para una boda y no me impresionó. Los baños estaban sucios y parece que tenían una fuga de agua en el baño. La telaraña estaba por todo el techo. (MUY MISTERIOSO) La comida no era nada de lo que hablar. ¡Nunca lo recomendaría!
Muy decepcionado. Pensé que me habían estafado al acercarme porque el lugar parecía abandonado. La zona de la piscina estaba sucia, el lugar está descuidado. Tuve que hacer el check out y encontrar otro hotel (Shields resort)
Very disappointed. I thought I was scammed pulling up because the place looked abandoned. The pool area was filthy, the place is unkept. I had to check out and find another hotel (Shields resort)
Went there for a wedding and I was not impressed.The bathrooms were dirty and it appears they had a water leakage in the bathroom. Spider web was all over the roof. ( VERY UNSIGHTLY) The food was nothing to talk about. Would never recommend!
Bela. Ame o cenário. Bom e quieto. Minha filha deixou um par de tênis e eles se esforçaram para enviar pelo correio. Negócio respeitável. Vou voltar.
Hermosa. Amo el paisaje. Agradable y silencioso. Mi hija dejó un par de zapatillas, hicieron un esfuerzo adicional y lo enviaron por correo. Negocio respetable. Volveremos.
Beautiful. Love the scenery. Nice and quiet. My daughter left a pair of sneakers and they went the extra mile and mailed it up. Respectable business. Will be going back.
Watching the sea on the cliff side cool vibes
Lindo resort, gostei do casamento dos meus amigos e a vista era irreal. Absolutamente vale a pena o quão quente estava neste dia. As memórias têm o objetivo de deixar impressões duradouras. Este lugar será para sempre um dos lugares mais bonitos em que já vi um casamento acontecer.Os prestadores de serviço poderiam ter sido melhores, mas há uma diferença cultural e não podemos esquecer que nenhum de nós é perfeito🤷🏽♀️
Hermoso complejo, disfruté de la boda de mis amigos y la vista era increíble. Vale la pena el calor que hacía ese día. Los recuerdos están destinados a dejar impresiones duraderas. Este lugar siempre será uno de los lugares más hermosos en los que he visto tener lugar una boda.Los trabajadores de servicios podrían haber sido mejores, pero hay una diferencia cultural y no olvidemos que ninguno de nosotros es perfecto🤷🏽♀️
Beautiful resort, I enjoyed my friends wedding and the view was unreal. Absolutelyworth how hot it was on this day. Memories are meant to leave lasting impressions. This place will forever be one of the most beautiful places I've seen a wedding take place.Service workers could of been alil better but there is a cultural difference and let's not forget none of us are perfect🤷🏽♀️
West End Road, In Negril (West End), Negril, Jamaica, Jamaica